《科特论变革》的启示.pdfVIP

*话 4 一 热 蛳 。“ 曩_ ． 々 | 掘 E n 一 … 。 ___…_一一一一一一一…一 一一～ ll_一ll．一一一ll_一_。一 Essaysi随笔 这本书告诉我们，领导到底意昧着什么?它与企业管理的区别在哪里?为什么这 两者对于企业的成功都是必不可少的? 《科特论变革》的启示 文 ／昊成云 场突如其来的金融风暴击毁了无以计数的企业， 的 《科特论变革》通过 12个不同行业的成功经营的知名 更有一些巨无霸的企业轰然倒地，令人触 目惊心， 企业 ，经过 137次采访，收集了1000多页的文件材料，通 而更多企业还在漩涡中挣扎，不知何时能够从危机走出， 过美国运通公司(AmericanExpress)、玫琳凯化妆品公司 变得更强。 (MaryKayCosmetics)和百事可乐公司(Pepsi—Cola)等 处于危机 中的企业，开始眼光 向内，认为～定要 公司的实际案例说明了在企业处于危机时，变革非常重 加强企业管理，降低成本，挤出更多活命的资金 以苟 要，关乎企业生死，领导力将发挥出更具威力的作用，带 延残喘。 领企业走出困境。这本书告诉我们，领导到底意味着什 一 家企业去年下半年经营开始急骤下滑，于是将企 么?它与企业管理的区别在哪里?为什么这两者对于企 业重心由外部市场营销转向企业内部管理。他们认为， 业的成功都是必不可少的? 市场环境是企业不可控的，但内部管理是企业可控的，现 领导为企业确定经营方向，这点对处于危机中的企 在加强企业管理，就可以降低成本，提升企业核心竞争 业尤为重要；而管理则是将企业各方面的措施协调一 力，为将来更大的发展打下坚实基础。 致，通过有计划有步骤的行动方案来实现经营 目标。 道理不错，只是时机并不合适。 所以我们有必要清晰地知道领导与管理的区别，然 企业管理是为什么服务的?是为企业经营，这就是 后才能在危机时刻正确运用这两个重要工具。 我们常听说的经营管理。而企业经营又为了什么?是为 理解了领导与管理的区别，还要清楚地知道企业在 股东的长期价值的增长。处于世界性经济危机中的企业， 什么时候应该侧重于领导，还是侧重于管理。 如果不重视经营，而静下心来大谈管理，可能是背道而 企业运行中所需要的变革程度越高(主要由于环境 驰，或许会让企业更深地陷入困境而不能自拔。 的不稳定性及快速增长等原因引起)，同时运营的复杂性 而让急骤下滑的经营扭转乾坤的，只能是企业的变 (由于企业规模、技术、地理分布以及产品或服务的数量 革。企业变革成功更多依赖于领导，而不是内部管理。 等因素引起)也越高，则需要适当有效的领导与管理(当 虽然是发表于2005年，但约翰 ·科特(JohnP．Kotter) 前大部分企业和其他组织)； 76 中国中小企业 20094 企业运行中所需要的变革程度越低(主要 由于环境 眼光和能力的人将许多引向变化的小行动组织起来的过 的不稳定性及快速增长等原因引起)，同时运营的复杂性 程，并不是要将下属改造成超人的上帝式的榜样。 (由于企业规模、技术、地理分布以及产品或服务的数量 科特有一句耳熟能详的名言：“取得成功的方法是 等因素引起)也越低，则需要较少的管理或领导(2O世纪 75％～80％靠领导，其余20％～25％靠管理，而不能反 以前的