气象信息直通系统常见故障及日常维护.pdfVIP

现《代农业科技}2009年第23期 资源与环境科学 气象信息直通系统常见故障及 日常维护 肖 磊 郭卫华 高 民 马 丽 (山东省济宁市气象局，山东济宁 272037) 摘要 介绍了气象信息直通系统客户端及服务器常见故障，对故障形成原因及排除方法作了较详细的说 明，简要介绍 了信息系统软、 硬件及网络传输的日常维护方法，为保证该系统的正常运行提供参考。 关键词 气象信息直通系统；常见故障；日常维护 中图分类号 P414 文献标识码 B 文章编号 1OO7—5739(2009)23—0307-01 气象信息直通系统的应用是气象科技服务深入开展 的 当，会 自动进入屏幕保护状态 ，无法正常播放节 目信息，将 一 个重要体现，它能够及时准确地把各种气象预报、预警信 系统屏幕保护程序设置为 “无”即可。 息在第一时间内通过气象信息直通系统传输给气象服务单 节目发布过程中．由于客户端长时间工作，造成信息无 位，让用户及时掌握天气变化、合理调度安排工作 ，为高危 法接收或死屏现象，可通过 Netmanager发布控制端对无法 行业(主要指煤矿、电力、化工、交通、石油等行业)提高安全 接收信息的客户端进行远程重新启动。 生产、减少灾害性事故的发生起到了重要作用1【日。据了解， 1．3 开机后软件无法正常进行 气象信息直通系统正常运行中设备的故障率较高，主要是人 客户端播放软件无法正常运行主要是人为误操作使软 为因素、外部环境及通讯故障造成的31『41。现根据工作中遇到 件 的运行文件被误删除或非正常关机使数据丢失造成的。 的实际问题 。列举出该系统设备的一些常见故障及排查方 该情况下需要卸载软件 ，并重新安装 ，由于软件版本问题 ， 法，并对设备的日常维护谈几点体会。 卸载时可能会有 System，Company，DSS等名称提示。卸载 1 客户端常见故障及分析 完毕将工作 目录删除后应重新安装软件 ，或记录本机 IP，用 1．1 显示屏 出现黑屏 镜像文件p1．。恢复操作系统。 检查显示屏 电源开关是否开启 ，正常显示下为PC模 2 服务器端常见故障及分析 式，使用显示屏下端 INPUT按钮进行切换。检查变压器绿 2．1 客户端时常不在线 色指示灯是否异常，灯不亮说明变压器损坏，灯亮则需要使 该问题主要是通讯网络不稳定造成的，应检查网线、网 用万用表对变压器输出端电压及电流进行检测 ，正常使用情 卡、IP设置等 ，测试网络传输是否中断。 况下输出为 12V／4A。 2．2 DSSEditor制作 系统 出现异常 检查机顶盒绿色指示灯是否存在异常，并查看红色指示 DSSEditor应用程序中发生了未处理的异常 (见图 1)， 灯是否闪烁 (按照30s为 1个间隔)。如发现指示灯异常，说 点击继续 出现如图2错误提示窗 口。根据提示路径可 以找 明机顶盒故障，应及时更换。如果是操作系统因病毒、木马 到对应的region．xml文件 。该文件发生错误造成数据丢失， 等原因造成机顶盒无法正常使用，可以用Ghostl1．2镜像文 从而 引起 DSSEditor制作系统无法正常运行。可以通过复制 件 p1． 。恢复操作系统。 其他页面视频文件夹下的region．xml文件来替换或删除整 系统可以启动，进入桌面后黑屏，是由于显卡加载出错 个 Pagel6节 目页面重新进行编辑 。 造成，使用键盘组合键 Ctrl+A1t+F1进行恢复。显示屏正常 使用一段时间后出现黑屏现象，是显示屏 电源设置不当造成 显示屏电源自动关闭，该情况下打