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结帐 结帐操作是整个收银操作的核心模块，如果这一块掌握的不好，将直接影响结帐的速度，不但容易影响到整个浴场的服务质量，而且容易造成跑单等情况发生，所以结帐这一块是必须熟练掌握的一个非常重要的模块。 一、在前台管理的牌号处输入手牌号，如果“收银点启用输入手牌后直接进入收银界面”，的开关，如果该手牌是一个散客则显示的是散客的结账界面，如果该手牌是一个组合或团队，则显示组信息界面，点击“组结账F3”按钮则进入组或团队的结账界面，点击“单客结账F9”则进入散客结账界面，点击“账务处理F1”则进入消费明细界面，在消费明细按钮按F3或者小键盘的“*”号键均可进入结帐界面，如下图。 下面分别介绍一下整个界面的快捷按钮及其对应的功能： 结账：确定结帐，并打印一份正式的帐单 正式帐单的流水号是自动递增的，每打印一张帐单，系统自动加一； 正式帐单的帐单号是每交班一次，系统自动清零，每一班每一个收银点的 帐单号第一张帐单都是0，如果有几个收银点，将出现几个帐单号是零的帐单，但是流失号是唯一的，没有重复。 系统按牌号、按部门、按商品类别自动将客人的消费项目进行分组，也可以打印明细格式、汇总格式，建议按牌号进行分组，按明细进行打印。 系统将根据打折方案自动计算客人的应付金额以及优惠金额，并显示相应的打折方案，消费明细栏的折扣项如果是100表示没有打折，并且不会在帐单上显示优惠、折扣、打折方案以及折扣等等，避免了一些不必要的解释工作，如果付款方式是储值卡，还可以在帐单显示卡上的余额、卡的自编号以及持卡人姓名，如果是AR帐还可显示AR客户名称。 全清除A：如果结帐的牌号是一个组合，按ALT+A组合键可以将除去自己以外的手牌号全部清除，用于组合成员只买自己的单的情况下比较多。 消单牌(/)：如果结帐的牌号是一个组合，但是其中某个手牌暂时不结帐，用鼠标选中该牌号后，可以按以下三种方式进行操作： 可以在结帐牌号中选中该牌号后按清单牌将其从牌号中剔除 可以用鼠标双击该牌号将其从结帐牌号中剔除 可以选中该牌号按DELETE键将该牌号从牌号中剔除 如果没有鼠标的情况下，可以按PAGEDOWN将光标定位到结帐牌号列表中，再进行相关的操作。 详细帐单F9：如果客人的消费比较多，可以按详细帐单按钮查看客人的消费明细，在详细帐单内可以打印帐单预览单方便客人自己稽核帐务。 按F5键可以按消费项目汇总进行统计，用于客人比较多的时候给客人报 某个消费的数量； 按F3键可以按牌号排序，方便查询每一个手牌的消费情况； 按F2键可以按项目排序，方便查询每一个项目的消费情况； 按F6键可以按牌号汇总，用于统计每一个手牌消费了多少，方便组合或者团队的某一个成员咨询自己效果了多少； 按F1键可以打印一份中文预览帐单，只有拥有权限的操作员才能打印预览帐单，如果你没有打印预览帐单的权限，系统会自动提示输入用户名和密码，要求有权限的操作员进行授权打印。 按F4键可以打印一份外文的预览单，外文是那种取决于消费项目中输入的外文名称，主要是指项目名称是外文，如果没有设置项目的外文名称，系统自动取中文名称进行打印。 列表栏显示的是所有的帐单内容，红色的表示是冲帐项目，黄色的表示是转入项目，绿色的表示是转出项目，兰色的表示赠送项目。 启用套票后，如果列表栏现实的是套票项目，双击该名称后还可以显示套票的详细内容。 按F8键可以查询各种卡或者协议的打折情况，方便客人进行咨询。 按F9键可以在手牌详细信息和手牌账务列表中进行来回切换。 实收现金F5：在这里输入实收现金后系统可以根据上面的付款方式中的现金额自动计算出找零金额，如果系统启用了“必须找零才能结帐”，那么如果付款方式中有现金的付款方式，那么在实收现金处必须输入客人付款的现金额，系统计算找零金额后才能结帐,如果客人缴纳了押金，则旁边的押金栏会自动显示押金金额，并根据金额的多少自动填充到实收金额中去； 付款方式F1：客人付款方式，在弹出的界面内用向上向下箭头选择后按回车键既可。 默认的付款方式是使用最多的现金，在F2栏直接输入所选付款方式要支付的金额后回车，在付款方式列表中会出现刚才所选的付款方式和所输入的金额，如果F2的金额不为0，还可以按F1以其余付款方式进行支付，直到F2后面的输入框的金额为0为止； 如果不想使用列表中的付款方式进行支付，可以按F3将光标定位到列表栏，然后按DELETE将选中的付款方式删除，重新选择新的付款方式； ① 如果客人是AR客人（即可以挂帐的客人）那么在付款方式处输入AR帐即可弹出如下的界面。 ●在此界面上可以在输入AR客人的拼音字头、姓名进行快速查询 ●有权限的管理人员可以在这里快速的添加AR客户的信息 ●如果该AR客人启用了信用额度，那么客人的消费超过了信用额度在结帐的时候将自动提醒收银员，