中央电大专科汉语言文学《办公室管理》试题及答案期末考试复习小抄【专家分析电大试题，不看后悔！】.docVIP

中央广播电视大学2015-2016学年度第二学期“开放专科”期末考试 办公室管理 试题 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每小题1 分，共10分） 1．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？( ) A．必要时可形成文字材料，照本宣科 B．传达可以根据上司主要意思，溶人自己对问题的意见 C不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 2．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？( ) A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 3．有时应上司要求，文员参与会见或会谈，以下哪些内容不是文员的任务？( A．准备资料 B．发表意见 C．现场服务 D．会议或会谈记录 4．传真机最好用来传送以下哪种邮件？( ) A．一般的图纸 B．机密文件 C．很长的文件 D．感谢信 5．文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是( )。 A．国名、地址、部门、姓名 B．姓名、地址、部门、国名 C．姓名、部门、地址、国名