第11章供应链协调和电子商务.pptVIP

第十一章 供应链的协调和电子商务 学习目标 理解牛鞭效应产生的原因及其对供应链业绩的影响 了解电子商务在供应链中的作用 第一节 供应链失调和牛鞭效应 供应链失调的表现 第一节 供应链失调和牛鞭效应 牛鞭效应 第一节 供应链失调和牛鞭效应 第二节 电子商务与供应链 第二节 电子商务与供应链 第二节 电子商务与供应链 第二节 电子商务与供应链 * 目标冲突引起的失调 信息不对称引起的失调 定义 在整个供应链中，由零售商到批发商、制造商、供应商定购量的波动幅度递增的现象。 影响 生产成本 库存成本 运输成本 产品供给水平 送货进货成本 补给供货期 盈利能力 减弱牛鞭效应的方法 激励措施和目标保持一致 提高信息准确度 提高运营业绩 设计定价策略以稳定 订单规模 构建合作伙伴关系 和信任机制 电子商务在供应链中的作用 建立新型的客户关系 了解消费者和市场需要 高效的营销渠道 改变产品和服务的 存在形式和流通方式 构筑跨企业、行业的价值链 及时决策、模拟结果 大规模定制 改变传统的供应链构成 全球化资源 配置和管理能力 不断学习和革新 电子商务对供应链运营业绩的影响 对收入的影响 1、为顾客提供直销 2、从任何区位提供24小时的服务 3、汇集各种渠道信息 4、提供个人化和个性化信息 5、加速进入市场的时间 6、实施弹性定价 7、提供差异化的价格和服务 8、便于有效资金的转移 9、电子商务潜在