2013年5月物流证书课程考试复习资料物流企业管理2013.04.pptVIP

物流企业管理 中交协人力资源培训中心 2013.04 物流行业的构成 7 物流地位和作用 12 现代物流管理的特征 17 物流信息按作用的分类 23 供应链管理的概念 26 供应链管理的层次 29 供应链管理与物流管理的区别 31 第一章 物流产业的概念 32 物流产业规模概念 35 物流产业绩效概念 36 物流企业概念 44 物流企业的基本任务 第一章 物流企业管理的职能 58 物流企业管理的主要方法 60 现代物流组织管理创新的三个方面 74 全面质量管理、业务流程再造与流程优化的比较 78 第二章 物流企业战略概念和特征 91 物流企业战略管理的概念 92 物流企业战略目标体系 95 物流企业宏观环境分析内容 97 物流企业行业环境分析内容 101 SWOT分析法 109 第三章 物流企业战略类型-按战略中心不同划分 113 管理者对风险的态度 116 物流企业战略实施模式 119 物流企业任务说明书要素 124 第三章 企业自营物流的优缺点 135 配送分类138 配送中心的功能 144 配送模式的类型 146 第三方物流概念、特点 148 第四方物流的内容 160 电子商务对物流的作用 165 第四章 供应链管理环境下作业管理的内容 179 供应链管理环境下需求预测 180 商品采购原则 181 商品采购批量的定量分析法 188 第五章 营销组合 192 物流企业市场营销发展趋势 195 运输的职能和管理原则 198 物流企业运输的基本方式和新兴运输方式 199 运输单证管理 201 第五章 仓库的种类 203 库存管理的作用 204 库存管理的评价指标 205 库存分类管理方法 209 流通加工合理化考虑的因素 215 第五章 现代物流企业质量管理的主要内容 230 PDCA模式的含义 237 常用质量管理统计方法 240 第六章 设备修理方法 248 订货点技术的优缺点 254 合同执行的衡量指标 259 变更和解除经济合同的条件 259 风险管理的步骤262-263 第六章 人力资源概念和特征 273 物流企业人力资源管理的内容 278 人力资源规划的作用 280 制定人力资源规划的原则 281 工作说明书和工作规范含义 285-286 选拔职工的方式 286 常用培训方法技术 288 第七章 激励的两种形式 291 需求层次论、双因素理论 292-293 常见的激励方法 294 绩效考评的主要方法 298 第七章 资金的时间价值310 物流成本的概念和特征 314-315 物流成本的分类 317 物流成本控制类型 318 非贴现的投资分析评价方法 334 常用的财务报表 336 第八章 物流信息的特征 354 物流信息平台的功能 358 物流系统评价概念 361 物流信息系统结构 362 常用的物流信息技术 364 物流信息系统的开发方法 374 第九章 一体化物流的概念 391 物流一体化发展的三个层次 393 供应链一体化在处理物流问题方面的问题 395 集装化的优势 403 物流技术研发新趋势 407 第十章