陈明吉-上海水务改革实践.pptVIP

第一章 准备阶段工作完成情况 供水热线 “三来”338577件 处理及时率99.39% 夏令热线 回访率100% 满意率94.51% 市民满意度得分87.77 连续八年 防汛排涝 高峰供水 污水污泥 622.25万吨/日 最高667万吨/日 规模效益和协同效应得到进一步发挥 第一章 准备阶段工作完成情况 闵奉支线开工 污水提标改造工程前期准备 中心城区排水工程加紧施工 竹园污泥处理工程即将收尾 南线东段工程明年通水 规模效益和协同效应得到进一步发挥 第二章 过渡阶段工作安排 强化管理 创新机制 降低 产销差 统一 采购 减员 增效 一网 调度 盘活 资源 集中 建设 增收节支和降本增效得到进一步保障 上海水务改革带来的启示 5 作为公共服务类的保障型企业，在深化推进改革的过程中必须遵循自身特点、把握事实关键，一方面必须始终把确保城市的安全运行、不断提高公共服务水平的社会责任放在首位；另一方面必须坚决摈弃以往不符合市场规律的体制、机制、观念和管理模式，通过引入市场化机制，提高企业经营效益。 改革关键是处理好企业职能定位与改革目标导向的关系 水务行业在历次改革中，往往集中于体制层面的拆并，市场观念薄弱，内控机制落后，无法真正有效地显现自身优势、提升自身能力。只有突破体制瓶颈，着力推进战略、团队、机制、文化等层面的深层次改革，才能真正实现改革目标。 水务行业改革成功与否，在于能否做到“形神兼备” * * 城投水务发展战略思路 一条大水务产业链。围绕着大水务产业链，重点在水务资源获取、项目咨询、项目规划设计、水务运营服务、水务建设、项目管理、水务投资等水务相关的产业链高价值环节，提供CMO+I的整体解决方案。 两次角色变迁。一是实现向水务资源整合者的变迁；二是实现向城市水务整体解决方案提供者变迁。 “三化”改革手段。全面深入推进“集团化、市场化、专业化”为主线的体制机制改革。以集团化为体制保障，整合内部资源，理顺集团管控流程；以市场化为机制保障，推进特许经营制度，导入市场资源配置规则，积极走出去参与市场竞争；以专业化为核心目标，创新服务、提高效率、提升服务与专业水平，并转化为市场所认可的专业能力，接受市场检验。 * 截至9月中旬，原水供应量累计约5.93亿吨，自来水供应量累计约5.79亿吨，日均供水量约622.25万吨，最高日供水量667万吨。 高峰期间供水热线共受理各类用户“三来”近34万件，处理及时率99.39%。 “夏令热线”期间，工单回访率为100%，回访满意率94.51%。 在今年“夏令热线”市民满意度调查中，供排水行业以87.77的得分连续第8年获得第一。 防汛排涝方面，汛期降雨量较去年同期有所上升，但城市运行总体平稳，未发现道路积水和民居、商铺进水现象。 污水污泥处理方面，7月-9月污水处理量542万吨/日，污泥处理量2231吨/日。 * 9月30日，闵奉支线工程顺利开工，标志着黄浦江上游水源地工程正式拉开序幕。 污水提标改造工程各项前期准备工作按计划节点推进有序。 中心城区龙华机场排水系统工程、新宛平排水系统工程、庙行排水系统工程、大定海排水系统改造工程均在加紧施工中。 竹园污泥处理工程即将进入收尾阶段。 污水输送南干线完善工程过江管及连接管、南线东段工程有望明年建成通水。 * 在完成好2014年水务企业预算执行工作的同时我们按新的组织架构启动了2015年全面预算编制工作。 以全面减少静态亏损2亿元为目标，通过强化管理、创新机制，在降低产销差、统一采购、集中建设、一网调度、减员增效、盘活资源等6个方面进行努力，全面完成总公司下达的各项任务指标。 * 二〇一四年十一月 上海水务改革的实践 上海水务践行“三化”改革的实践举措 3 上海水务全面深化改革的战略思路 2 上海水务面临的历史新机遇 1 上海水务改革带来的启示 5 上海水务新一轮改革的阶段性成效 4 目 录 上海水务面临的历史新机遇 1 上海水务面临的历史新机遇 行业现状 机遇挑战 内在需求 水务集团下属各水务企业拥有原水取水能力1524万吨/日，原水管渠长度约367公里；自来水供应能力777万吨/日，自来水管线长度约12000公里（直径75毫米以上），用户表数约534.1万只，供水服务面积约1682平方公里，服务常住人口约1522.5万人；防汛能力1940吨/秒，排水管线长度约200公里；污水处理能力518万吨/日。 行业现状 十八届三中全会的召开，为拓展水务基础设施和公共服务的市场业务带来了战略机遇 新型城镇化建设目标，将进一步促进城市功能的提升和优化，从而为城市水务基础设施建设和运行管理带来了市场机遇 各地政府对环境治理和保护的力度加大，为水务行业发挥优势、拓展全国市场