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特许经营导论 第五章 特许经营合同 保障授权经营活动得以顺利实施； 争议纠纷时的举证依据； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 4）特许经营合同的性质 特许经营合同是一种特许权许可使用合同； 特许经营合同是由特许人单方面起草的，其中绝大部分条款是格式条款； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《合同法》第三十九条规定，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款； 由于格式条款是由提供条款的一方单独拟定的，因此条款的规定有可能过度强调提供方的权益，而忽视另一方当事人的权益； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《合同法》第五条规定，当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务； 《合同法》第三十九条、第四十条和第四十一条从维护公平、保护弱者的角度出发，对格式条款制定做出如下限制： 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《合同法》第三十九条： 提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《合同法》第四十条： 提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的格式条款无效； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《合同法》第四十一条： 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 《商业特许经营管理条例》中也就受许人因格式条款可能带来的风险做出了以下保护性规定： （1）根据《条例》第二十一条规定，特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日，以书面形式向被特许人提供特许经营合同文本； （2）《条例》第二十二条规定披露的信息中第一至第七大类都直接与特许经营合同条款高度相关； 北师大珠海分校特许经营学院 5.1 特许经营合同概述 （3）《条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后的一定期限内，可以单方解除合同； （4）《条例》第二十三条第三款规定，特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 1）特许经营合同的主要内容 根据《合同法》的精神，《商业特许经营管理条例》第十一条第二款规定，特许经营合同应当包括下列主要内容： 特许人、被特许人的基本情况； 特许经营的内容、期限； 特许经营费用的种类、金额及其支付方式； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式； 产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； 产品或者服务的促销与广告宣传； 特许经营合同的变更、解除和终止； 特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担； 违约责任； 特许人与被特许人约定的其他事项； 争议的解决方式； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 《商业特许经营管理条例》还规定特许经营合同中必须包含一些特别约定事项，例如： 第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同； 第十三条第一款规定，特许经营合同约定的特许经营期限应当不少与3年，但是被特许人同意以及续约的情况除外等等； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 2）特许经营合同的基本结构 特许经营合同是严肃的契约文件，本身具有较为成熟的结构格式。通常情况下，一份标准的特许经营合同分为四大组成部分，即： 合同的引言 合同中关键用语释义 合同的主体部分（主合同） 合同附件（附属合同及其他随附文件） 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 （1）引言 引言部分主要说明特许人的大致背景、声明特许人的商标是已经合法注册以及本合同的意图； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 （2）关键用语释义 本部分主要用于说明合同文本中的一些简略词的准确全称，如合同中常用的“甲方”、“乙方”、“非独占许可”、“特许人的标志”、“特许业务”等； 对于一些容易引起歧义的重要词汇或概念，也应当在本部分加以明确，如“合同生效日”等； 北师大珠海分校特许经营学院 5.2 特许经营合同的内容和基本结构 （3）合同主体部分 合同的主体部分共有二十二条，分别是： 1 授权内容 本条主要约定特许人用以许可的特许