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《电子商务概论》国家精品课程 第10章 电子商务中的物流技术 目 录 10.1 电子商务物流技术简介 10.2 物流信息系统 10.3 条码技术 10.4 GPS 技 术 10.5 GIS 技 术 10.6 RFID技术 10.7 SCM 10.8 CRM 10.9 JIT 10.10 其他物流技术 10.1 电子商务物流技术简介 10.1.1电子商务物流技术的概念及其分类 10.1.2电子商务物流技术的好处 1. 提高电子商务物流效率 2. 降低电子商务物流费用 3. 提高电子商务物流的运作质量，提高客户的满意度 10.2 物流信息系统 10. 2. 1 物流信息与物流信息系统 10. 2. 2 物流信息系统的组成 10.2 物流信息系统 10.2.3 物流信息系统的目标 操作信息化 管理信息化 决策信息化 协同作业信息化 客户服务与电子商务。 10.2 物流信息系统 10.2.4 物流信息系统功能 集中控制功能 运输流程管理功能 仓储管理功能 车货