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2003 年第 1 期 四川大学学报 (哲学社会科学版) 总第 124 期
No 1 2003 Journal of Sichuan University ( Social Science Edition) Sum No124
§管理科学研究 §
信息资源会计 : 企业信息化效益
计量和评价的新思路
张志敏 , 张庆昌
( 四川大学 工商管理学院 , 四川 成都 610064)
[摘 要] 全面系统地对信息资源投入和收益的计量和评价一直是推动企业信息化工作的难点 , 解决该
问题的一个新思路是 : 信息资源会计 。信息资源是广义的概念 , 即包括信息内容和信息技术 、设施 、人员
等全部支持要素在内。企业信息化必然要投入信息资源 , 结果会引起组织资源配置的变化和重新组合 , 以
货币价值形式计量 、分析 、评价这一过程就是信息资源会计的主要职能 。
[ 关键词] 企业信息化 ; 信息资源 ; 信息资源会计
[ 中图分类号] F234 ; F22413 [文献标识码] A [文章编号] 1006 - 0766 (2003) 01 - 0023 - 06
当今世界信息技术的迅速发展正引起社会 会 。但是信息化带来机会的同时 , 也提出了严峻
经济结构 、生产和消费方式的重大变化 , 我国作 的挑战 , 获得成功需要付出巨大的代价 。西方工
为正在崛起的发展中国家 , 迫切需要加紧调动一 业国家的企业信息化不成功 比例大约 占 50 % 。
切后发优势实现跨越式发展 , 迅速赶上世界经济 企业信息化项 目实际投资平均超过预算达到
[3 ]
前进的步伐 。以信息化带动工业化 , 提高国际竞 240 % , 时间平均超过计划 170 % 。我国政府一
争力 , 已成为我国的重要战略国策[1 ] 。 直大力推动企业信息化的建设 , 已取得长足的进
步 。根据一份对全世界 46 个国家和地区的统计
一 、对企业信息化绩效进行定量研究的必要性 [2 ]
和研究报告 , 我国计算机拥有量在全世界的排
进入 20 世纪 90 年代 , 管理领域出现了大量 名为第 12 位 , 然而在信息满足企业管理需求程
与信息技术紧密相关的新思维 、新方法和新体 度上排名却是倒数第三 。所建立的信息系统中约
系 。如业务流程再造 BPR 、企业资源计划 ERP 、 有 70 %~80 %左右是不成功的 , 情况实在不能
供应链管理 SCM 、客户关系管理 CRM 、电子商 令人乐观 。企业如何着手进行基于信息化的变
务 E - Commerce 和 E - Business 、虚拟组织 VO 革 , 面对挑战 , 回避失败风险 , 是当今人们正在
等[2 ] 。这些信息化与管理变革结合的产物 , 对传 努力解决的重大问题 。
统组织形式和管理思想造成了极大的冲击 。不少 成功地通过信息化提升竞争力的企业 , 极大
企业通过信息化成功地实现管理变革 、技术和经
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