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一、单项选择题(每小题1分,本类题共20分。请您将选择的结果按题号填写在下列相应的表格中。)
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1.下列关于管理的论述,( )是不正确的。
A.管理的载体是组织,对象是资本和人力资源
B.管理的本质是分配、协调活动或资源的过程?
C.管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新
D.管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的
2.曾有某航空公司的总裁,某个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明( )。
A.企业高层管理者不需要专业知识和技能, 有管理经验就可以了
B.成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植
C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用
D.这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁有特别强的环境适应能力
3.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )。
A.理性——合法的权力 B.超凡的权力
C.传统的权力 ?? D.继承的权力
4.企业中存在“非正式组织”的观点来源于( )。
A.现代管理理论 B.管理过程理论
C.科学管理理论 D.霍桑实验结论
5.确定企业目标和实现目标的途径、资源配置等的工作是管理的( )职能。
A.计划 B.组织
C.领导 D.控制
6.公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务,你作为人力资源部负责人,在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?
A.总结他们各自在基层工作的经验教训,提出建议B.促进他们重新认识管理职能的重点所在C.帮助他们完成管理角色的转变D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度
A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标
B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进
C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进
D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进
9.目标管理的具体步骤通常不应包括( )。
A.上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等
B.确定长期绩效目标
C.定期检查进展情况
D.期末共同评估所取得的成果
10.传统的组织结构图近来也受到了很大的批评,尽管组织结构图可以直观地反映许多内容,但它同时也省略了一些重要的方面,下列选项未在结构图中反映出来的是
A.部门间应交流的信息内容及信息流向B.权力指向和上下级关系C.汇报关系D.各部门的工作领域.小陈是一家合资企业的员工,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因可能是( )。
A.该公司在组织设计上层次设计过多 B.该公司在组织设计上采取了职能型结构
C.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
12.某公司销售部门与生产部门因生产部门不能按时供货而发生争执,生产部门指责这是销售部门没有及时告知有关订单信息的结果。在本例中,发生冲突的条件可以归结到
A.沟通因素B.结构因素
C.文化因素 D.个体因素
13.总经理办公室的主任受命组建企业的信息中心。为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作人员,包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是办公室主任的高中同学。在他看来,小陈虽然人比较朴实,但能力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作太慢。尽管如此,他觉得小陈其它方面,如为人等还是不错的,又是老同学,便选中他到信息中心工作。据此可以判断这位办公室主任属于
A.任务导向型领导 B.关系导向性型领导
C.?D.?专制型领导
14.彼得·德鲁克认为,领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。这句话说明
A.领导的实质是组织成员的追随与服从 ?
B.领导者需要权力?
C.追随者比领导者更重要?
D.领导只有一个定义,其余的定义都是错误的?
15.某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象
(1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼;
(2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不
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