任务7 电子商务物流实现.ppt

电商繁荣，快递红火，看似双赢却被业内称为“虚假繁荣”，一个爆炸式的新兴行业拉着一个最需要稳扎稳打的传统行业，在一条路况不明的快速路上飞奔… * 与物流代理企业共同完成物流配送 自建物流体系 物流全外包 物流联盟 相关知识 电子商务企业常用的物流模式 自建物流系统的电子商务公司： 资金实力雄厚且业务规模较大电子商务公司。 传统的大型制造企业或批发企业经营的电子商务网站 优点： 缺点： 能够保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量 信息反馈及时，货款回收及时 服务范围受限、专业化程度不高 占用大量流动资金 与物流代理企业共同完成物流配送 自建物流体系 物流全外包 物流联盟 共同模式细分类别： 相关知识 电子商务企业常用的物流模式 （1）配送中心型 企业与第三方物流共建模式 虚拟物流联盟模式 优点： 缺点： 节省资金、专业化程度较高 组织稳定程度较差 对企业间物流技术、企业组织结构等都要求较高 （2）区域型 在不同地域内选择合适的物流代理公司,通过计算机网络技术将居于各地的仓库、配送中心凭借网络系统连接起来使之成为“虚拟联盟”。 组织灵活 与物流代理企业共同完成物流配送 自建物流体系 物流全外包 物流联盟 相关知识 电子商务企业常用的物流模式 送达服务质量很难保证 信息反馈不及时，货款回收不及时且风险较大 物流外包： 优点： 缺点： 节约资金 网络分布广、专业化程度高 物流全外包模式即企业将非核心优势的物流业务全部交由物流代理公司来承担，而电子商务企业则集中优势资源发展核心业务。 与物流代理企业共同完成物流配送 自建物流体系 物流全外包 物流联盟 相关知识 电子商务企业常用的物流模式 物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。狭义的物流联盟存在于非物流企业之间，广义的物流联盟包括第三方物流。物流联盟为电子商务物流发展提供了一种利益和风险共担的新思路，组建物流联盟可以实现优势互补，为电子商务企业发展壮大提供契机。 优点： 缺点： 降低优势互补，降低企业的风险 物流成本（约10-25%） 提高物流服务的专业化水平和企业竞争能力 大型企业还可以通过物流联盟迅速开拓全球市场。 联盟不太稳固 必须有大量的商业企业加盟 各类商品配送方式的集成化和标准化问题 任务实施 一、认识自营物流 海尔的自营物流 降低库存费用 先进的激光导引无人运输车 Haier 高度智能化使立体仓库仅需要28名工人就能全部控制。 提高库存管理水平 任务实施 京东商城自建物流 京东在09年初时由于订单量激增，根本无法按时装货和配送，连老总刘强东自己都去库房加班，那个时候面对每天30%的订单增长量，刘强东甚至打出要消费者选择别的渠道进行购买的通知。京东花费10亿在全国建设配送中心,并投资2000万元成立“上海圆迈快递公司”。 二、认识共同物流 任务实施 一、认识自营物流 凡客成品自建物流 凡客计划在2010年将自建物流城市从之前的北京、上海拓展到杭州、成都等10个城市。 如风达快递公司是凡客诚品旗下的快递公司，如风达快递公司成立于2010年，如风达快递服务于广大网购消费者。 如风达快递公司目前大约有200名配送人员，实行着一天两送的配送策略。主要承担凡客在北京、上海地区的物流配送任务。凡客在这两个地区的配送量占到总配送量的90%以上。未来“如风达”还将把凡客的配送业务扩充到杭州、无锡、山东、广州、深圳、江苏、浙江等10个地区。 凡客诚品北京库房中心 任务实施 二、认识共同物流 红孩子物流 在物流仓储配送大手笔投入后，网商送货开始提速、免费。 包装到运走用时10分钟。 红孩子仓储配送中心 淘宝物流宝，由淘宝合作的物流公司帮商家管货发货。商家把货放到淘宝合作仓库，有客人下单时订单会自动转到仓库，由专业物流公司捡货、包装和发货。 任务实施 三、认识虚拟联盟物流 淘宝物流宝 限时达、促销组合、第三方质量认证等 任务总结 任务回顾： 1.目前我国电子商务公司的物流运作模式有哪些？ 2.每种电子商务模式的优缺点表现在哪里？ 3.典型电子商务公司物流选择模式的认知。 为什么在网上买过东西后有的跟单信息有的及时有的不及时？淘宝可以查详细的跟单信息，当当凡客为什么不可以？ 为什么电子商务公司提供的到付支付方式会有不同？如红孩子在特定地区提供的货到POS机支付。 为什的有的快递提供当场试穿、不满意当场退货，而有的（大部分）却不提供这种服务？如凡客。 能否回答： 目前，我国50%以上的快递业务是由电子商务拉动的。而电子商务75%的交易是由快递服务实现的。 * 美国后勤部组织运用了一套科学方法，科学高效地对军火的运输、补给、屯驻等进行全面管理，成功的将各种战略物资及时准确的