浅析供应链竞争优势.pdfVIP

供应链与物流管理 课程论文 论文题目：浅析供应链竞争优势 任课教师姓名： 赵林度 学 生 姓 名 ： 高琦 学 生 学 号 ： 20 13-12-21 目录 第一章 前言3 第二章 供应链竞争优势3 2.1 供应链竞争优势的定义3 2.2 供应链竞争优势的特征 4 2.3 供应链竞争优势形成的支持条件分析5 第三章 案例分析7 海尔集团 3.1 业务流程再造7 3.2 外部供应链的重新整合8 3.3 搭建供应链管理基础平台9 3.4 供应链管理效果显示…………………………………………………………………10 第四章 结语10 第五章参考文献11 1 前言 随着知识经济时代的到来、市场竞争的动态化、全球化趋势的日益明朗，企业之间组 织、建立和形成供应链关系在企业获取竞争优势过程中显示出越来越重要的作用。供应链管 理由于具有快速响应市场需求、柔性化程度高、整体风险低等优点而受到企业界和理论界的 重视，企业之间的竞争在很大程度上也已转变为供应链之间的竞争，越来越多的企业意识到 实施供应链管理的战略意义。著名企业如惠普、IBM、沃尔玛、宝洁、戴尔等公司在供应链 实践中取得的成就，更使人们坚信供应链管理在进入21 世纪后企业适应全球竞争的一个有 效途径。英国著名供应链专家马丁·克里斯多夫说，“21 世纪的竞争不是企业和企业之间 的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争”，“市场上只有供应链而没有企业”。本文希望 通过对供应链竞争优势要素和条件的分析，帮助企业完善供应链管理，形成和保持竞争优势， 提高企业经营管理的效率和效益。 2 供应链竞争优势 2.1 供应链竞争力的定义 就组织方式而言，供应链竞争力是核心企业实施供应链管理，整合其合作伙伴的组织结 构和业务流程，通过对顾客多变的需求做出比竞争对手更为快速、有效的反应来获取市场竞 争优势的能力。 这种运营模式认为核心企业对供应链竞争力具有领导作用，强调应优化供应链上各个结 点的连接方式。一方面，通过整体结构的最优化，强化结点间的合作协同关系，获得彼此间 的信任，达到“closer”的目的。另一方面，通过即时反馈客户的需求，把握市场脉搏，缩短 对外部市场的反应时间，达到“faster”的目的 由于供应链在组织形式上的优势，面对动态化的外部环境，能更加准确把握客户所需， 减少了其在市场竞争中的不确定性，体现了客户为核心的价值。同时，通过加强结点间的联 系，使整条链的利益关系更加紧凑，增强了供应链作为一个整体应对外部冲击的能力。 就利润获得而言，供应链的竞争优势是相对于竞争对手，表现在最终产品的质量、价格、 交货速度、售后服务等方面的比较优势，这种比较优势最终能够创造企业的超额利润。企业 的利润由营业额和成本两部分组成，要获得高利润，就必须增加营业额，降低运营成本。低 成本的竞争意味着价格下降的压力将继续，集中的市场意味着顾客会对供应链有更多要求。 而通过业务流程重组和优化提高供应链的效率，可以有效减少运营过程中不必要的成本开 支，降低生产经营成本，达到“cheaper”的目的；同时，随着产品质量、售后等环节的改善， 必然将推动服务环节的专业化和完善化。由此，我们可见，运营模式“faster”的改善将直接 推动了供应链往成本低廉的方向发展（cheaper ），而成本的资金节省又使得企业有更多的 活动金额来提高服务质量(better)，随着服务质量的改善，使得供应链上的各个结点间信任 关系进一步加强(closer)，最后，关系的紧密化直接促使生产运营效率的提高，从而提高营业 额(创造超额利润) 。 这是一个循环圈，从四者的紧密程度上，我们可以看到虽然以上二种对供应链竞争力的 定义分别从组织形式和利润获得两个不同角度进行阐述，但两方面内在的含义却是相通的， 每个环节都分别是其他环节的基础和结果。一旦一个环节出了问题，循环互赢的模式就会被 打破，循环圈就会变成一条链，从而降低了整个系统应对外界变化的能力。 2.2 供应链竞争优势的特征 以科斯为代表的交易成本理论认为，在市场交易成本和企业内部管理成本之间往往存 有一个差距，这个差距表明：产品的生产全部由一个企业来完成是不经济的，恰当的、有选 择地从外部市场