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ICS 17.020
A 50
DB34
安 徽 省 地 方 标 准
DB 34/T 1384—2011
供电企业诚信计量要求
文稿版次选择
2011 - 04 - 21 发布 2011 - 05 - 21 实施
安徽省质量技术监督局 发 布
DB34/T 1384—2011
前 言
本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。
本标准由安徽省质量技术监督局提出。
本标准由安徽省计量协会负责起草。
本标准主要起草人:刘心德、张梅山、崔晓沪、王景云、孙晖。
I
DB34/T 1384—2011
供电企业诚信计量要求
1 范围
本标准规定了供电企业(以下简称企业)诚信计量的要求、评价与声明等。
本标准适用于已经通过测量管理体系认证并有效运行,有下列愿望的企业:
a 建立、实施、保持并改进诚信计量工作机制;
b 符合所声明的计量方针和承诺的计量目标;
c 通过下列方式展示诚信计量行为的符合性,包括:
——进行自我评价,提高企业员工诚信计量的自信心;
——寻求外部对其自我声明和承诺的确认;
——寻求外部对其诚信计量进行评价审核或注册。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19022 测量管理体系 测量过程和测量设备的要求
国家质检总局公告第162号《商业 服务业诚信计量行为规范》
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
诚信计量指标
为实现诚信计量的目的而规定并满足的量化要求。
3.2
诚信计量因素
组织的活动、产品或服务中能影响企业计量诚信度而又相互作用的一组要素。
4 总则
企业应按 GB/T 19022、《商业 服务业诚信计量行为规范》等要求识别诚信计量因素,将其纳入测
量管理体系,并建立、保持和持续改进诚信计量工作机制。
测量管理体系的计量方针、计量目标,应体现诚信计量的要求。
1
DB34/T 1384—2011
5 职责和权限
企业应明确并规定其诚信计量机制的管理职责和权限,以确保:
a 协调处理相关方投诉;
b 负责内部诚信计量信息管理。
6 教育、培训和能力
企业最高管理者应建立诚信计量教育机制,确保自身及其员工具有道德意识和社会责任意识,保障
全员和代表企业工作的人员具有诚信计量意识和职业道德素质,使员工理解:
a 诚信计量的重要性;
b 个人在诚信计量管理方面的作用与职责;
c 个人对企业诚信计量的影响以及个人工作改进带来的效益;
d 违背诚信计量规定的后果;
e 失信行为对个人的影响。
并保持相关的记录。
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