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课程设置的目的 信息社会的要求 市场经济的需求、WTO的要求、科学技术的发展、管理业务科学化、管理手段的现代化——增强企业的生命力、国际市场的竞争力、适应市场环境 复合性人才的需求(懂管理、懂技术的本专业复合人才) 在使用别人开发的管理信息系统时,也能正确理解其设计思想和原理,采用的方法与技术,弄清其实际的设计和编程细节,能够正确操作使用,并能进行必要的维护、改进,以进一步完善和发展其功能,满足不断发展的业务和不断变化的管理要求的需要。 什么内容最重要? 最重要的,是要知道: 用它来干什么 如何能达到我们期望的目标 第二重要的是要知道: 怎样在企业中建立信息系统 哪些部门、哪些人合作才能实现系统的功能 第三重要的是要知道: 在企业中如何最广、如何普及系统,以避免各种文化障碍的抵触问题对系统造成的负面影响 最不重要的是教给员工应用系统: 因为良好的系统的最大特点就是便于操作性,和傻瓜化的操作模式,谁都可以拿来就用! 课程基本结构 课程参考资料 信息革命(廿世纪七十年代开始) 全球信息化: 信息化的概念起源于60年代的日本。从内涵的角度来说,它包含了两个层次:一是指信息的利用非常广泛,信息观念深入人心;而高一层次则指信息技术产业的高速发展,信息的开发、利用、处理、管理、服务等方式的完善和现代化。从外延的角度说,它指一个国家或地区的信息环境。 信息技术与信息革命 数字化企业中的商务运作 企业运作环境的复杂化 企业管理的基本任务 确立和完善质量第一的管理机制 全面完成生产计划, 按期交货 重视经济效益, 降低生产成本 收集和处理信息, 研究市场动态 充分利用资源, 生产适销对路的产品 应用MIS可以为企业带来的效益 产品准时交货率达到95%以上 库存周转次数提高50%~200% 库存资金占用率降低15%~40% 管理信息系统是什么? 学习 学籍管理系统 高校教务管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐管理系统 超市销售管理系统 电信业务管理系统 娱乐 数字电视节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统 管理信息系统是什么? 管理信息系统(MIS ) Management Information System 20世纪60年代中期发展起来 MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 从企业角度讲 就是为实现企业的整体目标,对管理中的各种信息进行系统的、综合的处理,以便辅助各级管理人员进行管理决和策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。 管理信息系统能干什么? 用友U8角色体验工具 体验ERP体系为各层管理人员带来的实惠 寰宇机械公司ERP实例 管理信息系统的特点 特点: MIS的最大特点是高度集中,能将组织中的数据集中起来,进行快速处理,统一使用; 有一个中心数据库和计算机网络是MIS的重要标志; MIS的另一特点是利用量化管理的科学方法,运用预测、计划优化、管理、调节和控制等方式来支持决策。 管理信息系统的子系统 相关的子系统 以上均是管理信息系统的一部分,而不是它的全部,而管理信息系统应该是以上这些系统的集成。 续:生产制造型企业MIS的功能结构 MAJOR TYPES OF SYSTEMS Executive Support Systems (ESS) Management Information Systems (MIS) Decision Support Systems (DSS) Knowlege Work System (KWS) Office Automation Systems (OAS) Transaction Processing Systems (TPS) 管理信息系统的发展阶段 管理信息系统的发展阶段 企业管理信息系统的发展历程 对管理信息系统的理解: 1、MIS是一个一体化或集的人成机系统 2、具有统一规划的数据库 3、运用数学模型分析数据,辅助决策 4、概念是不断发展的 5、在某些时候,某些组织,只用了管理信息系统的一部分即子系统的概念。 信息系统和管理的关系: MIS能把生产流通过程中的巨大数据流收集、组织和控制起来,经过处理,转换为数据,再经分析,变成对各级管理人员作决定具有重要意义的有用信息,从而有效支持管理。 作业: 书面作业,用自己的理解,阐述: 人和计算机的关系是什么?在高速发展的信息社会和现代化管理活动中,人充当着什么角色
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