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《电子商务案例分析》 第1章 学习目标和知识准备 电子商务案例分析 电子商务案例分析是电子商务专业的一门重要专业课，案例分析课程的目的在于使学生能够掌握案例分析的方法和视角，通过对精选案例的分析，加深对电子商务模式和电子商务应用的理解，达到举一反三的效果，为学生将来进行电子商务项目优化、问题分析，以及策划电子商务方案和项目积累知识与方法。因此，在电子商务案例分析的教学过程中，必须认识到案例分析的意义，了解电子商务模式的分类，掌握电子商务案例的分析模式。 课程授课计划介绍 期末考核方法介绍（平时20%+作业40%+案例分析40%） 第1章 学习目标和知识准备 案例教学的意义 电子商务案例分析的重要性 本课程所达到的目标 电子商务案例的分类 电子商务案例分析的主要内容 掌握知识点 外部资源 案例教学法的意义 推动了学科综合化进程，打造了各派教学理论融合创 新的平台，对教学改革起着重要的现实意义： （1）实现了理论与实践的结合 （2）有益于培养学生的自主能力和创造性思维 电子商务案例分析的重要性 电子商务案例教学不仅能更好的全面认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，能够形成学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。可以深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次的理解。可以使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合。 本课程所达到的目标 电子商务案例教学要达到的目标如下： （1）与计算机网络、电子商务概论、物流与供 应链、网络营销、ERP、客户关系管理等营 销、商务和管理类课程的理论知识相衔接，通 过案例分析加深对相关理论知识的深层次的理 解和运用 本课程所达到的目标 （2）在逼真的模拟训练中做到教学相长，师 生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性 思维，激发大家的灵感，做到思想启迪、相互 学习；也可以通过积极的讨论，提高同学们的 综合素质；还可以在分组研讨中，培养同学们 的团队合作精神 学习本课程要具备的知识 电子商务案例的分类 按电子商务涉及的专业和类型分类 B2B B2C C2C 按电子商务模式分类 （1）网络经纪 （2）网络广告 （3）内容经营商 （4）网上商店 （5）网络直销 （6）行业服务提供 （7）虚拟社区 （8）企业整体电子商务 （9）新型电子商务 电子商务案例分析的主要内容 电子商务案例分析就是根据一定的分析目的，采用一种或几种分析方法，按照一定的程序，对通过调查并经过整理的资料进行分组、汇总、检验和分析等，得到所研究事物或现象的本质及规律性，进而指导实践的过程。 电子商务案例分析的主要内容 对电子商务案例的分析 ,包括： （1）对案例的特定目的进行剖析得出有关整个案例过程的方向及侧重等方面的结论； （2）对所用研究方式及分析方法的特性和针对性进行研究； （3）对案例对象的特点进行分析； 电子商务案例分析的主要内容 （4）对案例资料的可靠性和代表性进行分析； （5）运用适当的分析方法，分析案例资料所反映的问题； （6）综合得出最终的分析结论，并对这一结论的前提、深层根源及适用范围等提出自己的见解。 案例分析步骤 第一步：快速阅读案例、浏览网站、查看网站 地图，其目的是对案例中提出的问题获得感性 认识，判断其电子商务模式，了解大致的内 容，把握其特征和分类 第二步：掌握案例中的关键事实，对案例基本 情况汇总，利用一切可行渠道尽可能的收集拟 定分析案例的基本情况，并进行汇总整理。 案例分析步骤 第三步：进行案例功能及结构的定位，电子商务案例分 析要对案例进行由表及里的系统分析 第四步：需要根据形成电子商务模式的各个方面，通过 作出合理的假设来补充事实。 第五步：得出结论与提出建议，对案例的电子商务模式 进行总结，并提出改进商务模式效果的建议，为进行电 子商务项目设计提供借鉴。 265上网导航分析报告 基本情况 商业模式{战略目标，目标用户，赢利模式，产品和服务，核心能力} 经营模式{非主流经营模式} 管理模式 技术模式 资本模式 结论与建议 知识点掌握 1、电子商务案例分析的意义？ 2、电子商务案例的类型有哪些？ 3、电子商务案例分析的步骤？ 4、电子商务案例分析的主要内容有哪些？ 外部资源 1、国家精品课程网站（/hn_ziyuanku/htm/jpkc_country.php），搜索《电子商务》相关课程来阅读、参考。 2、中国电子商务协会 3、21世纪中国电子商务网校/ 4、国际电子商务师培训认证 / 5、书生读吧-全球最大电子书门户（/），阅读、参考“财经企管”类