客户出国注意事项QA.pptVIP

如投保人长期出国，但被保险人在国内，如何处理保单？ 答： ???? 1、根据国外医院评定标准、医疗费用、用药范围等与国内理赔标准的差异，建议被保险人出国时解除医疗险； ???? 2、建议被保险人在出国前向本公司提出“出国授权”申请，提供《授权委托书》，明确保单变更、红利及生存金领取等授权，但公司保留在生存领取时要求代办人提供被保险人所在国大使馆或领事馆认证的生存证明的权利。出国授权的办理流程： ???? 客户出国前亲自来公司柜面提出申请，填写授权委托书一式两份，经加盖柜面业务专用章及经办人签名后，客户和公司各留一份，公司检验客户护照及受托人身份证后，留下客户护照复印件及受托人身份证件复印件，公司出具契约约定批注。 答：建议投保人出国前，变更投保人。 如被保人长期出国，如何处理保单？ 答： 3、被保险人出国后保全业务办理流程： ?1）若已办理出国授权：受托人代办保全事项时，需出示以下手续： 1.1 保单； 1.2 资格人护照复印件 1.3 授权委托书客户联； 1.4 受托人身份证件原件 1.5 以资格人为户名的个人结算账户（涉及补退费时需提供）。 1.6 授权批注内容应包含：申请人、申请时间、授权原因（出国）、受托人、授权时间段、授权代办事项、授权保单号。 ?2）若未办理出国授权：受托人代办保全事项时，需出示以下手续： 2.1 保单； 2.2 资格人护照