2012年护理部工作总结.docVIP

2012年护理部工作总结 2012年，是我院建设新型医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结　　一、执行管理文件，提高护理质量 　　1.完善标准文件。 　　严格执行文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。 　　护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了，制定了各种紧急预案，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。 　　护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。 　　2.精心组织护理质量体系的运行与实施 　　为了标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理