云南医改2014重点工作任务出炉深入推进三医联动.pdfVIP

比如，推广预约就诊，或者在等候区设置一些娱乐项 目，缓解因等待产生的焦虑情 绪。 这位心理医生告诉记者，2001年WHO和浙江做过一项调查，15岁以上人群中，存在 各种心理障碍的人达到 17．3％，也就是说将近 1／5。 “过个红灯，稍微慢了点后面人都要滴滴，不是病人更容易焦虑，整个社会都焦虑。” 他感叹，这可能是社会快速发展带来的心理健康的代价。 医患沟通专家王锦帆：从医院管理制度层面着手改善 “坦率地说，医患沟通办公室只是一个职能部门，只能解决一半的问题，主要还是 得靠医护人员自觉地跟患者沟通。”王锦帆说，解决医患矛盾，不能光做救火的工作，沟 通工作应该前移。 他告诉记者，前段时间去宝鸡出差，在当地一家医院看到一项制度，他很欣赏。这 家医院规定，各个手术科室，要对手术的风险制定几个等级。对风险比较大的手术，要 特别留意患者和家属的心理，除了科室医生进行沟通之外，还要其他专门负责医患沟通 的办公室人员进行沟通。 ， C ^ ^ ^ ， 2热点直击 2 3 云南医改2014重点工作任务出炉：深入推进 三“医联动 李文璨 张萌 【编者按】为进一步深化医药改革，目前，云南省政府印发了 云南