罗瑾琏：职务分析和职务设计.pptVIP

主 要 内 容 引例 职务分析需要解决的6个重要问题 何种情况下需要进行职务分析？ 职务分析中所需资料 职务分析方法 职务规范与职务说明 职务设计 全球展望 职务分析需要解决的6个重要问题 职工完成什么样的体力或脑力活动？ 工作将在什么时候完成？ 工作将在哪里完成？ 职工如何完成此项工作？ 为什么要完成此项工作？ 完成工作需要哪些条件？ 何种情况下需要进行职务分析？ 新组织的建立 新的工作产生时 当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时 在工作性质发生变化时，最需要进行职务分析 职务分析—人力资源管理最基本的工具 工作分析：人力资源管理最基本的工具 职务分析中所需资料 1、工作活动 2、关于工人的活动 3、与工作相关的有形和无形内容 4、工作业绩 5、工作环境 6、工作对个人的要求 7、所采用的机器、工具、设备和辅助工作 职务分析方法 基本方法： 问卷调查法 观察法 面谈法 员工记录法 典型事件法 功能性职务分析方法 内容：工作特点分析 员工特点分析 方法：列举需加以收集分析的信息类别 工作特点组成：职工的职能 工作的种类 材料、产品知识范畴三大类 信息与定级