中小汽车企业经销商电子商务管理系统的设计.pdfVIP

·148- 价值工程 中小汽车企业经销商电子商务管理系统的设计 TheE-commerceBusiness forSmallandMediumAuto Management Enterprise SysemsDesigned 马桂林MaGuilin 广西农业广播电视学校，南宁530022 and Television 530022，China GuangxiAgriculturalBroadcasting School，Nanning 摘要：本文研究的对象是基于中小汽车企业的经销商电子商务管理系统。针对中小型汽车制造企业现有的销售申存在的诸多问题，经过反 复的调研实践，通过切实合理的销售流程分析，为中小型汽车制造企业的经销商设计并开发了经销商管理系统。该系统主要完善并改进了汽车 销售中的内部管理，旨在提高销售过程中的经销商内部业务管理水平的能力，在中小型汽车制造企业和经销商之间构建一个有效的共同渠道， 打破了企业与经销商之间信息交互的屏障，提高企业的效率，促进销售的增长，增强中小汽车企业的市场竞争能力。 Abstract：Theofthis isthee—commercebusiness forsmallandmediumauto thereare object paper managementsysemsdesigned enterprise．scine forsmallandmediumsized inthesaleof research onthesales many enterprises automotive，withrepeated reasonable problems practice。and analysis dealer and and forsmallmediumcalfmanufacturers．The automobileintemal process，wedesigneddevelopedmanagementsystem systemmainlyimproved buildaneffectivechannelbetweenthecalmanufacturersand thebarriersofinformationbetween management，and distributours，breakingup exchange and the of andintothesales themarket ofsmalland distributors，and efficiency companies improving enterprises growth，enhancingcompetitiveness mediumcar enterprises． 关键词：渠道；共享；订单；数据库 Keywords：channel；share；order；database 中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1006-431“2010 23加148．02 1经销商业务需求分析 力不从心了，并且显现出人员众多、效率不高、信息处理困难等不 目前我国的中小型汽车企业已经基本建立起遍布全国的销售 足。比如要查询某经销商在某个时间购买某种车型的价格信息，要 体系，为销售提供了稳定的渠道。然而，整个渠道的沟通依然以传统 花很多时间去翻找许多以前的单据。③不同企业之间的管理方式差 的媒体，如电话，传真等，通讯为主。这种传统信息交流手段导致的 异较大，管理水平参差不齐。由于制造企业没有为经销商提供统一 信息流通不畅，造成了很多的问题，主要包括以下方面：①很多汽车 的管理规范，各经销商只能按自身条件或参照其他经销商的管理方 经销商以及供应商 制造厂 的销售业务管理仍旧是采用人工化的管式来进行业务管理。有的采用4s店管理，有的就纯粹是家庭作坊式 理方式，存在管理不规范、管理水平低下以及出错率高等问题。②信 管理。因此，建立新系统的前提是要为汽车制造厂和经销商提供统 息化程度低，信息处理困难、数据共享不方便由于各种条件限制，大 一的销售管理规范。④经销商与制造企业之间的信息沟通不通畅。 部分汽车制造厂和经销商之间很难建立起信息化管理体系，现时大 很多中小汽车制造企业与他们的销售中心之间的联系方式落后，主 部分工作都是手工作业方式，尽管可以应付现在的工作，但随着经 要靠电话和传真。当经销商想向企业订购车辆时，只能通过传真方 销商的不断增加和企业对经销商销售信息共享的要求提高，已有些 式或电话进行沟通，发错车辆的情况时有发生，并且经销商无法知 道所申请的车辆目前的处理状况，还存在与经销商无法共享或共享 作者简介：马桂林 1969一 ，男，广西南宁人，学士，广西农业广播电视学