看电影学管理之自我管理培训课程大纲 万威老师.docVIP

品牌课程推荐之看电影学管理之自我管理 主讲老师：万威老师 （俞晴焱工作室） 【课程目标】 知道职业道德的重要性,遵守职业道德。 培养职业化心态,爱岗敬业、感恩奉献。 树立团队意识、追求卓越、倾情服务。 掌握职业化的工作方法和理念。 养成职业化的好习惯、责任心，以结果为导向的思维方式。 遵循职业化沟通准则与方式，向上沟通有胆，水平沟通有心。 主动积极发现问题，求新、求好、求变持续改善。 【课程对象】企业全体员工 【课程时间】1天（7小时） 【课程内容】 时间（时间点） 内容及安排 授课方式 培训效益 上午 9：00-10：30 10：30-12：00 第一部分：职业素质锻造 职业道德的培养 综合案例 职业心态的塑造 电影片断讨论:世界十大励志电影之一《OVER THE TOP》 敬业的心态 帝国饭店等案例 感恩的心态 巨人等案例 共好的心态 云南移动等案例 学习的心态 富士康等案例 创新的心态 松下等案例 积极的心态 美国电影《王牌售车员》讨论 微软等案例 3、职业化意识的树立 影片《生活大爆炸》讨论 （1）团队意识 华为等案例 （2）危机意识 综合案例 （3）服务意识 华为的内部服务案例 海尔的外部服务案例 （4）追求卓越 广州聿信等案例 （5）忠诚意识 港湾等案