现代物流综览.pptVIP

前言 物流、运筹与供应链之发展，已经成为经济脉动与企业管理的一个主流，而其均以“物”之处理为管理之基础。 电子商务之急剧发展，许多新型态的商业模式均以“电子商品”为主轴在发展，21世纪的物流管理的新方向,对“物”的诠释必须有一革命性的改变，方能重新建构符合新时代的物流管理系统，迎合新时代商业环境的要求。 ● 物流(Logistics)乃指“物”的流通。 ● 物流之“物”必须从广义的角度加以定义， 方能以之为基础，建构对企业物流管理发展有意义的系统。 ● 1998年“美国物流管理协会”之物流定义：“物流是供应链程序的一部份，其专注于物品、服务及相关信息，从起源点到消费点之有效流通及储存的企划、执行与控管(即管理)，以达成顾客的要求。” ● 家庭物流 ● 环保物流 ● 企业物流 ● 企业物流管理乃相关于支持企业策略所需之“物”，含原物料、半成品、成品、废弃物及一般供应用品及专业服务的控制系统的设计与管理。 ● 政府管制之变革； ● 微电脑商业化； ● 信息与通讯革命； ● 品质动机； ● 策略结盟、合伙关系开展。 ● 服务优先性与成本间如何取得平衡？ ● 物流服务准则如何有效达成？ 1.供应力 (Availability) 2.作业绩效 (Operati