管理信息系统第四版习题.docVIP

第1章 信息系统和管理 1.1 单项选择题 1.1.1 信息（ ） a.是形成知识的基础 b.是数据的基础 c.是经过加工后的数据 d.具有完全性 1.1.3 管理信息是( ) a.加工后反映和控制管理活动的数据 b.客观世界的实际记录 c.数据处理的基础 d.管理者的指令 1.1.4 信息化( ) a.是推动工业化的动力 b.是工业化的基础 c.代替工业化 d.向工业化发展 1.1.5 信息管理正在向( ) a.决策管理发展 b.数据管理发展 c.ERP发展 d.知识管理发展 1.1.6 数据( ) a.就是信息 b.经过解释成为信息 c.必须经过加工才成为信息 d.不经过加工也可以称作信息 1.1.7 关于客观事实的信息( ) a.必须全部得到才能做决策 b.有可能全部得到 c.不可能全部得到 d.是不分主次的 1.1.8 作业信息系统由以下几部分组成( ) a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 c.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统 1.1.10 信息（ ） a.不是商品 b. 就是数据 c.是一种资源 d.是消息 1.1.14 管理信息系统科学的三要素是（ ） a.计算机技术、管理理论和管理方法 b.管理方法、运筹学和计算机工具 c.系统的观点、数学方法和计算机应用 d.计算机技术、通信技术和管理工具 1.1.15 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ ） a.公司级、工厂级、车间级 b.工厂级、车间级、工段级 c.厂级、处级、科级 d.战略级、策略级、作业级 1.2 填充题 1.2.1 信息化是由工业社会向信息社会前进的_____动态___过程，那时，____信息____产品在社会生产中将起主导作用. 1.2.6 信息是关于__客观事实______的__可通信______的知识. 1.2.7 信息按重要性可以分为战略信息、__战术信息______和___作业信息_____. 1.2.15 信息是客观世界各种事物变化和___特征_____的反映. 1.2.16 作业级决策大多具有____经常____性和_____重复___性. 1.2.17 信息按照反映形式可分为_数字_______信息、____图像____信息和声音信息等. 1.2.18 信息被列为与_____物质___和_____能源___相并列的人类社会发展的三大资源之一. 1.2.19 作业级的信息大部来自内部，信息的精度__高______，使用频率____高____，使用寿命短. 1.2.20 可以用___熵_____的値来表示信息在系统运行过程中的有序程度. 1.3 名词解释题 1.3.1 信息化：信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。 1.3.2 信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制. 1.3.7 决策支持系统：决策支持系统是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 1.3.9 系统：系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的基于组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 1.3.13 数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。 1.4 问答题 1.4.4 什么是知识管理？ 答：关于知识管理的定义很多，下面列出三个供参考。 （1）知识管理是以信息为基础的活动，通过组织性学习创造知识。 （2）知识管理是系统地处理、寻求理解和使用科