装修公司营销策划_“惠家”品位居家整体装修套餐模式.docVIP

装修公司营销策划_“惠家”品位居家整体装修套餐模式.doc

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装修公司营销策划_“惠家”品位居家整体装修套餐模式1、 装修 主材 配饰产品化服务 完全无忧   家装已经进入产品化服务时代,传统的半包型装修,需要由业主自行选购主材和配饰产品,既给广大对家装非业的客户带来了很多的麻烦,而且由于客户选购主材不当造成装修效果打折或环保、质量责任含糊不清,使美好的装修成为烦人的装修。“惠家”品位居家则推行装修、主材、配饰产品化服务,既让客户省去了奔波之苦,同时,也提高了家装的最后效果!   2、 几十种家装套餐 可大可小 自由组合   为了给客户装修提供方便,我们设计组合了几十种简单便利的“家装套餐”,既有将“装修、主材、配饰”全包在内的《全包套餐》,还有多套“单纯装修”的《半包套餐》,更将主材与配饰整合成多种不同规模的小套餐,如专门针对地面主材的《地面套餐》,针对厨房的《厨房套餐》,针对卫生间的《卫浴套餐》,针对儿童房的《儿卧套餐》,针对客厅的《客厅套餐》,针对窗帘的《窗饰套餐》,针对配饰的《配饰套餐》,每种套餐分为高中低多种档次,多种款式、品牌、材料的组合,总计形成多达50多种家装套餐。   客户可以自由选择各种套餐,自由组合,装修的项目可多可少、可大可小、可高可低。   由于装修套餐,是以整体装修打包的形式,因此,选择套餐就等于选择了方便,选择了便宜。方便就在于不用出我们公司,就可以订购所有家装的产品;便宜是因为我们公司与多家材料公司合作,以大量推荐的形式,从材料商那里拿到了最低价,并且经组合以后,就会比单独购买某项产品,要便宜5-10%,总体计算,家装套餐可以让您省下5-10%的装修费用,同时,还享受了无与伦比的方便和专人服务。   3、 提前做好全面户型解读 无需现场测量   在小区交房前几个月,我们就对小区内所有户型进入了现场测量,并在小区门店上配置了现场拍摄的图片,集中公司设计高手之力,提前对各种户型进行了解读与分析,推出了很多套家装解决方案,不用花费客户时间,马上就可以看到您家的户型、户型解读和多种装修方案,节省了客户大量的宝贵时间。   4、 首创小区门店和网站自选方式 完全自助   我们在公司和社区店,专门配备了客户自选套餐的小区门店,客户可以自由上机,自由选择家装套餐、欣赏设计图片、施工案例、了解家装知识、填写订单等。同时,我们还建立了网上自助方式,客户在公司或家里,就可以自由地选择我们的各种家装套餐,您家的装修,完全由您自己来做主!节省了客户大量的时间和精力。   5、 首创施工汇报制度 每天汇报工程进展   我们在本市第一个推出了施工汇报制度,解除了一些客户不能每天到现场了解家装进展的苦恼。每天下午,我们会通过手机短信的形式,向客户汇报当天工地的施工情况,让客户真正实现全面掌控家装进展。   6、 首创网上查询制度 网上可查询家装进度   同时,我们还在网站上专门开设了《家装进度》栏目,将每个工地每天的家装进展在网上展示出来,客户通过小区门店,也可以随时了解自家的装修情况!   7、 首创2008质量管理体系 确保质量无忧   为确保客户的家装质量,我们建立了一套完整的质量控制体系,从材料到施工,从质检到质控,从施工过程到售后服务,都让客户有切实可行的保障,而不再是一些空洞的承诺。   “2”:两个家装责任人,设计责任人和施工责任人   “0”:常见问题做到“0”问题,常见问题做到“0”返修   “0”:客户投诉做到“0”距离,投诉电话、公司总经理随时可以与您沟通   “8”:八项具体的质量控制措施,将更好地控制我们每一个家装产品的质量   8、 推行保姆式家装服务 一切问题有保姆   为进一步提高家装的服务质量,解决客户有关装修的一切问题,我们专门训练并选拔了一批专业素质过硬、服务态度良好的人员,作为客户的“保姆式家装”,客户有一切问题,可以随时与“保姆式家装”联系,由保姆式家装提供解答或服务。保姆式家装是我们推出的针对客户提供专一服务的一项特别措施,并且完全免费!套餐的作用,我在《家装公司有效营销渠道》当中有了详细的说明,目前全国已经有不少城市有不少家装公司推出了各种装修套餐,但他们对套餐的理解不够深入,套餐内容都是不完整的。   我们在这里所说的家装套餐,是一个组合,是形成了自己的套餐体系,将客户装修所涉及的内容全部组合成有套餐形式的真正的家装产品,它比单一的一款或两款套餐,就高出不是一个境界了。   首先我们囊括了家装的所有项目。其次我们的套餐是种类齐全,大小组合不一,适应更广泛客户的家装需求。 我们将套餐分成三大类,首先一类是全包型的套餐,这类套餐包括家装、主材、家电、家具、配饰等所有内容,它可以按照面积和档次进行更多的分类。第二类是装修套餐,这也就是我们公司的主打产品,将所有装修项目整合在一起,在价位上也比较具有吸引力。最后就是各个分类的套餐,可以分成如下:

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