第一组,杨春柳博士伦危机公关策划方案(杨春柳).docVIP

博 士 伦 危 机 公 关 策 划 策划人：杨春柳 组 员：刘伟、梁泉、孙丽 策划时间：2013-4-2 目 录 一、 调查分析 3 二、 公关目标 5 三、 公关主题 5 四、 公关对象 5 五、 时间地点 5 六、 活动流程 5 (一) 召开新闻发布会 5 (二) 网络宣传 6 (三) 投放广告 6 (四) 征文活动 6 七、 媒介宣传 6 八、 进度安排及物料准备 6 九、 费用预算 7 十、 效果评估 7 前 言 北京博士伦眼睛护理产品有限公司是由美国博士伦（BauschLomb）公司与北京608厂于1991年合资，以生产隐形眼镜及护理产品为主的大型企业，进入中国已有十余年历史。博士伦隐形眼镜及护理产品自1987年投放中国市场以来，市场和销售逐年增加，博士伦几乎成为隐形眼镜的代名词。“戴博士伦舒服极了”已成为配戴者的由衷感受。虽然2006 年爆发的博士伦“润明”水凝护理液危机已经告一段落，但此次危机不仅使得“润明”护理液遭到了致命性打击，还波及到了博士伦公司的其它产品，甚至一直在国内市场被认为是“隐形眼镜”代名词的“博士伦”品牌都受到了广泛质疑。该策划的目的是挽回博士伦在消费者心目中的地位，使公司顺利度过这次危机。 调查分析 博士伦公司是