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学年论文 浅议企业应收帐款管理存在的问题及对策 姓名：张红玉 学号专业：会计学 班级：083314 指导老师：何小云 浅议企业应收帐款管理存在的问题及对策 【摘要】随着社会主义市场经济的深入发展，市场竞争日趋激烈。企业为了增加销售收入，越来越多的采用赊销等市场策略，随之而来的是企业应收账款余额的激增。如何化解应收账款风险，保证企业正常经营已成为当前企业的重要课题。针对当前企业应收账款管理中存在的风险意识差；观念落后，盲目赊销；经营者法律观念淡薄，自我保护意识弱；管理制度不健全等问题，本文阐述了了解企业资信状况，划分资信等级，制定相应的信用政策；加强应收账款管理工作，掌握并熟练运用收款技巧，建立一套追收应收的程序和方法等相应对策。 【关键词】应收账款管理 信用风险管理 内控制度 坏账损失 一.企业应收账款管理的意义 1．应收账款产生的必然性 （1）市场竞争 市场竞争是产生应收账款的主要原因。“在社会主义市场经济条件下，存在着激烈的市场竞争。竞争机制的作用迫使企业以各种手段扩大销售，实现利润增长，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告宣传等手段、赊销也是扩大销售的手段之一。对于同等的产品价格、类似的质量水平、一样的质量服务，实行赊销的产品或商品的赊销额将大于现金销售的产品或商品的销售额，这是因为顾客将从赊销中得到好处。处于扩大销售的竞争需要，企业不得不以赊销或其他优惠方式招揽顾客，于是产生了应收账款。”由竞争引起的应收账款是一 种商业信用。商品与劳务的赊销、赊购已成为当代经济的基本特征之一。 （2）销售和收款的时间差异 商品成交的时间和收到货款的时间常不一致，结算手段越是落后，结算所需要的时间越长，作为销售货物和提供劳务的企业只能承认这种现实并承担由此引起的资金垫支，这也导致了应收账款的存在。 2．加强应收账款管理的意义 企业发生应收账款的主要原因是为了扩大销售，增强竞争力，所以其管理的目标就是追求利润。然而销售收入的增大可能只给企业带来账面利润，而不能带业维持经营、扩大生产规模所必需的现金流入，而随着应收账款的持续增长，当达到一定限度时，企业要为此付出相应的代价：增加了企业的机会成本，即企业资金投放在应收账款而丧失的其他收入；增加了企业的管理成本，即企业对客户的资信调查费用、应收账款账薄记录费用；增加了企业的坏账成本，即由于其他企业付款违约而导致的应收账款无法收回；增加了企业的资金占用费用，即由于赊销造成资金紧张，被迫负债经营而发生的相关费用。应收账款是企业的一项资金投放，是为了扩大销售和盈利而进行的投资，以上四项就是应收账款投资而产生的成本。应收账款管理说到底就是应收账款信用政策所增加的盈利和这种政策成本之间作出权衡。只有应收账款所增加的盈利超过所增加的成本，才应当实施应收账款赊销；由于竞争的加剧，大量企业为了占领市场，纷纷采用激进的赊销政策，由此带来的后果是应收账款余额激增，维持正常运转的现金不足和坏账的成倍增长，不少企业因此而倒闭。加强企业应收账款管理的意义就在于提高企业判断力、正确有效的制定信用政策，确保企业的正常生产经营不受影响。 二、我国企业应收账款管理存在问题的分析 1. 市场竞争的激烈和无序。由于我国市场竞争日益激烈和无序, 企业不得不部分或全部地以信用的形式进行业务往来。信用的发展也不可避免地带来了三角债、债务危机等问题, 尤其在银根紧缩、市场疲软情况下。 2.企业缺乏风险意识。有些企业为了尽快打开营销局面, 在事先未对付款人资信作深入的调查, 就采取和客户签订短期的赊销合同来吸引客户, 扩大市场份额; 还有的企业采用价格竞争来扩大市场份额, 把订单数量视为经营成功的标志, 而忽视了对资信的调查。这些盲目的缺乏风险意识的做法往往给企业造成巨大的损失。 3.企业不合理的销售制度。如一些企业采取销售人员收人与销售任务挂钩的制度。这种做法虽然调动了销售人员积极性, 提高了企业销售收人, 但其结果往往是销售人员为了完成任务, 忽视回款, 导致呆账坏账大量发生。 4.企业缺乏法律保护意识。表现在企业合同签署时存在明显漏洞, 或者宁愿坐视应收账款沦为呆账也不愿诉诸法律以维护自身合法权益。 5.企业没有建立应收账款管理制度。有些企业应收账款的管理缺乏规章制度, 或有章不循, 使得销售与核算脱节, 账龄老化, 严重阻碍了应收账款的良性循环。 6.领导有意和无意的不作为。如长虹公司明明从2002 年已经无法正常收到回款, 却仍然将货品源源不断地运送到美国, 导致窟窿越来越大, 难以弥补。应归责于长虹领导人在几年中的不作为。 7.缺乏诚信环境。有的企业缺乏诚信,故意不还账,甚至还有的企业以交易为名,骗取货款。 三、企业加强应收帐款管理的对策 (一) 强化信用风险管理 1.确定适当的信用标准。信用标