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电 子 商 务 考 证 培 训 专 用 周 报 告 姓 名：李巧巧 学 号：200812040062 班 级：电子商务08-1班 指导老师：张彦、黄曦 实习日期：2010年3月8日—3月26日 电子商务考证培训专用周报告 为了跟上时代的步伐，为了实现当代社会的需求，学校专门为我们电子商务专业提供了一个实习平台。随着上学期期末接近半个月的实习里，让我们更加了解和掌握电子商务的流程和后台管理。在这学期开学不久，学校又为我们提供了五月考助理电子商务师进行了培训。在这将近一个月的培训里，我懂得了不少，也学去了很多，比如说在电子商务师实验操作系统中如何进行网络营销；如何进行电子数据交换；如何进行物流管理等。下面就具体介绍一下这接近一个月里电子商务的操作流程及通过这次对电子商务的操作练习后得到的感想。 一、培训目的。 电子商务的迅猛崛起和发展，现在社会更需要“既懂电子，又懂商务；既会应用，又会创新”的电子商务的复合型人才，所以这次培训主要是培训我们在电子商务里的各方面技能、操作流程和操作技能。也为我们五月份考证进行了专门的培训。 二、培训时间。 我们这次的培训时间是从2010年3月8日——2010年3月26日。 三、培训地点。 这次培训地点是在三教和商务实训中心，主要是在商务实训中心。 四、培训内容。 在这将近一个月的培训中，主要分为理论部分和实际操作部分。一是理论知识的要求：通过培训掌握文件传输、点对点通信等相关内容；掌握网络商务信息的采集流程、网络商务信息采集的需求分析、信息传输介质、商务信息分类、存储和管理相关知识；理解数据库基本知识，网络发布信息渠道和更新相关知识，网上调研、调研报告和网络营销、物流等基本知识。?二是让我们对CSS、B2B、B2C、C2C、网上银行、网上单证、网络营销、物流网等进行了操作，具体操作流程如下： （一）、CSS层叠样式表。 CSS是一种用于定义网页内容显示样式的技术。它的格式主要有应用外部样式文件、应用嵌入式样式文件、应用内联式样式文件。 1、应用外部样式文件。 首先打开Frontpage，然后在文件菜单中单击新建，再选择“其他网页模板”——样式表中的普通样式表；在新建样式表中选择想要的字体、段落、边框等，最后单击文件菜单中的保存。然后先在页面输入内容，在格式下拉菜单中选择“链接样式表”，在打开的窗口中单击“添加”——把刚刚保存的CSS样式文件添加到样式链接里，单击确定即可。 2、应用嵌入式样式文件。 在创建嵌入式样式文件时，和外部样式步骤差不多，只是在格式菜单中单击“样式”选项，在.css创建完后不用单独保存，要在style和/style之间定义样式，即在style =“输入样式表名称”即可。 3、应用内联式样式文件。 内联式样式只包含在与它有关的标记内，对页面上其他的标记不起作用，也就是说在网页页面中直接输入代码，适合于简单运用。比如在页面中直接输入心下代码：p style=”color=’#ff0000;font-family=’宋体’”，这就是内联式中直接对颜色和字体进行的设定。 （二）、网上电子银行。 在电子商务活动中，网上银行是不可缺少的，因为它是一切网上活动的必要支付工具，网上银行主要分为企业网上银行、个人网上银行和网上商城。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及帐户的管理过程 1、企业网上银行。 先进入电子商务师实验室，点击“电子银行”，然后在弹出的窗口中选择“企业网上银行注册”——“同意网上银行企业客户服务协议”——“填写资料”——“注册成功”，注册成功后再返回电子银行首页，点击“企业银行证书下载”，输入证书编号和下载密码，单击“确定”，系统就会自动完成CA证书申请。 2、个人网上银行。 这是为个人提供银行账号开户、存款等服务，让个人拥有自己的网上银行账号，并用于系统内的各种网上支付活动，在注册时选择“个人网上银行注册”，接下来的基本操作和功能与企业网上银行相同。 3、网上商城。 为网上商店提供银行账号开户、存款等服务。让我们在B2C的网上交易中使用电子支付功能，成为B2C的特殊商户，其基本功能同企业网上银行。 （三）、网络营销。 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销网络活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。打开网络营销页面，会有商业信息、商业新闻、分类广告、电子杂志、调查问卷、搜索引擎等服务（如图1-1）： 图1-1 1、网络营销注册。 我们进入电子商务师实验室，点击“网络营销”，会弹出一个页面，在页面的右