紧急出货处理程序.docVIP

REGISTER OF REVIEWS Edition Date Description of the Change Initials 1 25/12/09 1st Edition 2 3 4 5 6 INDEX I.- INTRODUCTION II.- SCOPE III.- RELATED DOCUMENTS IV.- PROCEDURE 1. 流程图 2. 权责 2.1 仓库出货员 2.2 生产线主管 2.3 GP12主管 2.4 客户专员 V.- APPENDIX 1. 紧急出货通知单 VI.- RELATED RECORDS 1. 出货短缺确认单 I.- INTRODUCTION. 为了满足客户的要货需求，并使紧急出货能更及时、更有效地执行，特制定此程序。 II.- SCOPE. 所有产品。 III.- RELATED DOCUMENTS. IV.- PROCEDURE. 1.- 流程图 2.权责： 2.1 仓库出货员： 每日确认仓库的成品是否能满足次日出货； 每日上午11点前发出次日紧急出货通知单，并进行追踪； 每日上午8点前再次确认当日出货状况，若有异常则发邮件至客户专员； 每日下午14：00前再次确认次日8：00前的出货状况，若有异常则发邮件至客户专员； 当出货不能满足时，必须填写《出货短缺事故确认单》并提交物流经理签字确认方可出货；并将《出货短缺事故确认单》与Delivery note装订在一起交至客户专员存档； 若非正常上班时间则先电话汇报至物流经理再补填《出货短缺事故单》； 在发出紧急出货通知单或出货短缺邮件通知之前，必须确认库房途中及成品暂放区是否有所需的货物，若有则尽快入成品库，以确保紧急通知上的短缺数量的准确性； 2.2 生产线主管： 当接到此通知，应优先安排生产以满足出货； 若确认不能满足紧急出货时，必须于当天13：30之前反馈给客户专员； 2.3 GP12主管 当接到此通知，应优先安排检验以满足出货； 2.4 客户专员： 当出货有异常则需协调相关部门以满足出货； V.- APPENDIX. Appendix 1: VI.- RELATED RECORDS. INTERNAL PROCEDURE Code: P-LD-XX/CH-01 Edition: 1 Date: 25/12/09 Page: 1 of 5 紧急出货处理流程Urgent delivery procedure P-QA-XX/XX-01-A 零件号 Remark Parts number 通知编号： 备注 状态 数量 Status Notice number Shipping time 通知时间： Issue time 出货时间 Quantity 通知日期： Date From 填表人 : 生产线主管： GP12 主管： 客户专员： Remark 备注： 1. 此通知由仓库出货员发出，并请产线及 GP12 主管签字确认； 2. 若产线或 GP12 不能准时完成，则其主管需在通知单上注明原因并知会仓库出货员； 3. 仓库出货员有异常需及时通知客户专员，若无异常则关闭并保存此通知； 4. 当产品生产完毕，产线主管需及时通知出货员，并让出货员签字确认。 Urgent shipment notice 紧急出货通知 OK NOK OK NOK OK NOK OK NOK OK NOK OK NOK OK NOK 发货单号 Delivery note number 零件号 Part number 零件名称 Description 应发日期 Required date 应发数量 Required qty 实发数量 Sent qty 原因 Reason 责任人签字 Resp. 备注 Remark 工厂经理 Plant manager: 物流经理 Logistic manager: 出货短缺事故确认单 Delivery shortage accident