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唐东平 dptang@内容 ERP原理 ERP实施和评估 教材： 唐东平主编《ERP原理与应用：基于价值网的供应链整合观点》,华南理工大学出版社，2012-04 什么是ERP？ ERP的概念 1990年4月12日，由GartnerGroup公司发表了以《ERP：下一代MRP II的远景设想（ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II）》为题，由L. Wylie署名的研究报告。这是第一次提出的ERP概念。这份研究报告虽然只有2页纸，但却是一份具有非常前瞻性的精辟设想。 1993年，ERP的概念已经比较成熟和变得更为现实，Gartner Group公司以《ERP：远景设想的定量化（Quantifying the Vision）》为题发表的会议报告（Conference Presentation）用了26页的篇幅比较详尽地阐述了ERP的理念和对今后三、五年内可能实现的估计（用概率百分数表示），深刻阐明了ERP的实质和定义，是ERP发展史的一篇极其重要和具有较高分析水平的文献。 所有这些研究报告都是归类于“计算机集成制造（CIM）”类别中，说明ERP本来是一种用于制造业的信息化管理系统。 Gartner公司介绍 Gartner－美国高德纳公司 全球最具权威的IT市场研究与顾问咨询公司 —— 成立于1979年，总部设在美国康涅狄克州斯坦福。其研究范围覆盖全部IT 产业，就IT的研究、发展、评估、应用、市场等领域，为客户提供客观、公正的论证报告及市场调研报告，协助客户进行市场分析、技术选择、项目论证、投资决策。为决策者在投资风险和管理、营销策略、发展方向等重大问题上提供重要咨询建议，帮助决策者做出正确抉择。 公司2004财务年度营运收入8.94亿美元。公司员工3，800多名，包括1,000 多位专业分析专家，在全球设有70多个分支机构。在全球的IT产业中，Gartner公司以其公认的权威性和拥有包括供应商、生产厂商、系统集成商、咨询公司、银行、金融机构、能源交通、政府部门及其它领域（包括中国在内）共约35,000客户而独占鳌头。其中公司客户几乎囊括了所有的世界级大公司。 Gartner最初对ERP的定义 ERP是MRP II（manufacturing resources planning，制造资源计划）的下一代，它的内涵主要是“打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造。” （1）内部集成（internal integration，实现产品研发、核心业务和数据采集的集成） （2）外部集成（external integration，实现企业与供需链上所有合作伙伴的集成） 生产类型 Gartner Group 1997年在ERP供应商指南中提出将制造业按生产类型分为六类， （1）定单设计（Engineer To Order，简称ETO）或按项目设计（Engineer To Project） （2）按定单装配（Assemble To Order，简称ATO）或按定单制造（Make To Order） （3）按库存生产（Make To Stock，简称MTS） （4）批量生产（Batch） （5） 重复生产（Repetitive） （6）连续生产（Continuous）。 APICS对生产类型的划分 CPIM APICS (American Production Inventory Control Society) 美国生产及库存控制协会 成立于 1959 年，是国际上最大的企业管理学会之一 , 同时也是国际著名的生产管理方面的职业资格教育组织。 APICS 在全球范围内特别是在发达国家 , 以专门提供企业资源运营管理有关的培训和专业资格课程而著称。目前 APICS 会员遍及欧美等地的 2 万多个企业中 , 达 65000 多名。而 APICS 有关资格证书的获得者是欧美发达国家企业界公认的高、中级生产管理专家的代名词 , 具有很高的含金量。 APICS 颁布的 CPIM(CERTIFIED IN PRODUCTION AND INVENTORY MANAGEMENT) 生产与库存管理认证认证是世界供应链管理、生产与库存管理学科领域的最高资质认证，也 是全球公认的专业能力认证标准 。是当前供应链管理领域含盖生产、计划、采购、库存控制及管理战略的最具权威的国际认证。 企业成员拥有 CPIM 的认证，将代表其管理团队所拥有的专业能力已达到国际先进水平，非常有助于提升公司在市场上的竞争优势和建立良好的顾客信誉，帮助企业成功迈向全球化经营的国际市场。  ERP市场的战国时代 一、 SAP公司、ORACLE 、微软