2009年下半年11月份信息系统项目管理师上午试题答案.doc

2009年下半年11月份信息系统项目管理师上午试题答案（分析与解答） 　　（1）A．总体规划阶段 　 　B．系统分析阶段 　 　C．系统设计阶段 　 　D．系统实施阶段 　　（2）A．系统方案说明书 　 　B．系统设计说明书 　 　C．用户说明书 　 　D．可行性研究报告 试题分析： 《系统分析师教程》 系统开发的生命周期 一般信息系统的开发分成5个阶段：总体规划阶段，系统分析阶段，系统设计阶段，系统实施阶段，系统运行和评价阶段。每个阶段都有明确的任务，任务完成后都将交付给下一阶段一定规格的文档，作为下一阶段开发的依据。 系统开发生命周期也称为“瀑布模型”； 总体规划向系统分析阶段提交可行性分析报告 ； 系统分析阶段提交系统方案说明书。 系统设计阶段提交系统设计说明书。 一般来说总体规划工作量占9%，系统分析占15%，系统设计占20%，系统实施占50% ，运行和评价占6%。 参考答案： （1）D (2)D 　　● 结构化系统分析和设计的主导原则是（3） 。 　　（3）A．自底向上 　 　B．集中 　 　C．自顶向下 　 　D．分散平行 试题分析： 《系统分析师教程》第3章 结构化分析与设计方法 第37页 3.1.2结构化方法的基本思想 结构化方法是“结构化分析”（Structured Analysis，SA）和“结构化设计”（Structured Design，SD）的总称。 结构化分析方法基本思想：将系统开发看作工程项目，有计划、有步骤地进行工作。 结构化系统分析方法的开发策略：自顶向下，逐步分解。 参考答案： （3）C 　　● 根据信息服务对象的不同，企业中的管理专家系统属于（4） 。 　　（4）A面向决策计划的系统 　 　B面向管理控制的系统 　 　C面向作业处理的系统 　 　D面向具体操作的系统 试题分析： 《信息系统项目管理师辅导教程（上册）（第2版）》第1章 信息系统基础知识 第7页 按信息服务对象划分：四种类型 战略级信息系统，所有者和使用者，就是企业的最高管理层，企业董事会和经理班子； 战术级信息系统，使用者是企业的中层经理以及管理部门； 操作级信息系统，使用者一般是服务型企业的业务部门，如保险企业的保单处理部门； 事务级信息系统，使用者一般是企业的管理业务人员，例如：企业的会记、劳资员等； 因此，面向决策计划的系统属于战略级信息系统，企业中的管理专家系统也是属于战略级信息系统。 面向具体操作的系统属于操作级信息系统 面向管理控制的系统属于战术级信息系统 面向作业处理的系统属于事务级信息系统 管理专家系统也就是发展成为更强调支持企业高层决策的决策支持系统（DSS)，即决策支持系统 参考答案： （4）A ● 在信息系统中，信息的处理不包括（5） 。 　　（5）A信息的输入 　　 B信息的删除 　　 C信息的修改 　 　D信息的统计 试题分析： 信息分为：采集，处理,分析，存储，传输，检索等过程。 信息的输入属于采集过程。 参考答案： （5）A 　　● 下表是关于ERP 的典型观点，综合考虑该表中列出的各种因素，选项（6）代表的观点是正确的。 　　（6）A．①、③、⑤、⑦ 　 　B．②、④、⑥、⑧ C．①、③、⑥、⑧ 　 D．②、③、⑤、⑦ 试题分析： 所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简写。 　　是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 　　ERP管理软件详细介绍： 　　当今的社会发展中，电子工业发展的最快，特别是计算机为核心的IT行业发展更为突出，IT行业与其他传统的行业相比较而言 　　1. 专业性 　　和普通消费品相比，IT行业的产品则显得很专业，产品的更新换代非常快。和其他工业化产品相比，IT产品则更加接近大众，近20年来，IT产品的需求一直处于上升势头，这个产业也随需求的增加而增加。 　　2. 规模化经营 　　IT产品的高利润时代已经过去了，为了提高盈利水平，IT公司往往是通过扩大规模，同时也就带来了管理问题，规模化经营和规范化管理已经成为IT公司发展的重要手段。 　　3. 时尚与变化 　　IT行业的产品变化是最快的，技术上的不断进步，满足客户的时尚化要求，这就要求IT公司能跟上这种变化，产品的多样性也给经营和管理带来很多麻烦。 　　4. 业务多样性 　　IT公司的业务已经突破传