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电脑维修与维护的方法 本文档由【中文word文档库】提供，转载分发敬请保留本信息； 中文word文档库免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类word文档。 第一部分 电脑维修与维护的方法 在这一部分中，将向读者介绍有关电脑维修、维护方面的相关概念，维修的准备工作。在此基础上，详细 介绍了维修与维护的方法和技巧。 本部分共包括四章： 第一章，介绍了维修与维护的有关概念与要求。 第二章，介绍了电脑能够正常运行的内外部条件，及电脑维护的方法。 第三章，如果你从未拆过电脑，那么这一章，将介绍在拆装电脑时的一些方法，及在拆装过程中应该注意 的问题。本章对于进行实际的维修有很好的帮助。 第四章，介绍判断、排除电脑故障的基本方法与思路。 的五章，电脑故障通用维修方法，主要介绍通用方法和它的重要性以及通用维修方法解决问题的模型。 第一章 电脑维修概述 作为一名电脑维修工程师，不仅要对电脑的硬件、软件及电脑的结构有较全面的了解，而且还要掌握一定 的维修理论与维修方法。在这一章中，将先就维修中的有关问题及电脑的基本工作原理进行一些介绍，其 后的各章，将介绍维修中的有关操作及维修方法。 第一节 电脑维修 在电脑维修中，根据维修对象的不同，可分为如下的三个级别： 一级维修，也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件，如主板、电源、显示器等，而且还 包括电脑软件的设置。在这一级别，其维修方法主要是通过简单的操作（如替换、调试等等），来定位故 障部件或设备，并予以排除。 例如：有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修，需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的，还 是显示卡的原因引起的，甚或是主板的原因引起的，只要判断出引起故障的部件，并更换掉有故障的部件 ，即完成维修任务。 二级维修，是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段（如测试仪器）来定位部件或设备中的有 故障的元件、器件，从而达到排除故障的目的。 例如：在上一例中，如果是二级维修，就不仅要判断出是哪个部件，还要判断出是该部件上的哪一个器件 或元件出现故障，并修复有故障的元器件，才算完成维修任务。 三级维修，也叫线路维修，顾明思意，就是针对电路板上的故障进行维修。 还是上例，如果是线路设计或线路故障引起无显示，就需要三级维修人员来维修。这些人往往是系统的设 计开发人员。 从这三个级别的维修内容来看，高一级的维修必然要包含着低一级的维修，且一级维修是其他所有级别维 修的基础。 需要进行三级维修的电脑故障是很少很少的，最常见的是二级维修和一级维修。但在电脑行业中，由于电 脑部件的成本的不断降低，再加上一级维修的成本也很低，因此一级维修的地位变得越来越重要，现在的 电脑维修主要采用的是一级维修。在本书中，也主要介绍一级维修的相关内容。如果不特殊说明，书中所 提到的维修都是指一级维修。 在一级维修中，主要的工作有： （1）调整电脑的运行环境（硬件的和/或软件的）； （2）利用已有的知识、经验、相关资料及相应的维修方法，判断并定位故障所在的部位，然后更换有故 障的部件或设备； （3）向用户解释、说明电脑的一般维护常识，解答用户提出的问题。 从一级维修的工作来看，它虽然简单，但却需要维修人员有较丰富、较广泛的知识和经验，其中包括：对 操作系统、应用软件的认识和理解，对电脑系统的认识和理解，甚至应该对构成电脑部件的各元器件也应 有一定的认识。 在一级维修的工作中，有一条是“向用户解释、说明电脑的一般维护常识，解答用户提出的问题”这一项 。这是因为，除非你是给你自己的电脑进行维修，否则你总会遇到与你的客户进行交流的情况。在这时， 客户不可避免地要问一些使用与维护方面的问题，这时，作为维修工程师就有义务为其解答。 作为一名维修工程师，通过参与维修的过程，应能够不断的丰富自己的知识、经验。同时也应该把每一次 维修工作都当做学习的好机会，应该每修一部电脑都能有所心得，而不是为了维修而维修。 第二节 维修工具与维修工作台 一级维修所用工具。 由于一级维修更多地是考虑部件或设备上的故障判断与排除，以及系统的调试，所以，所用的工具相对与 其它维修来说是比较简单的。一级维修中常用的工具主要有： ? 改锥：包括大十字、小一字等。 ? 尖嘴钳。 ? 镊子。 ? 万用表（可选工具） ? 系统启动软盘。在启动软盘中，应包含诸如Fdisk.exe、Format.exe、C、Xcopy.exe和 Debug.exe之类维修常用程序。 ? 简单的测试软件。如Qaplus.exe、查毒软件等。 ? 必要的设备驱动程序。(在维修中可能会用较新或较旧的设备驱动程序，有时需要升级