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湖北省2013年度全国导游人员资格考试 笔试考务实施细则 为做好湖北省2013年度全国导游人员资格考试笔试考务工作，特制定以下实施细则： 一、考点考场设置要求 1、考点要设在学校。阶梯教室不能设置考室。参加考试人数较多的学校一般不选作考点。各地要与承担考试任务的学校签定责任（协议）书，明确规定双方的责任80厘米以上，桌屉朝前放置，座位号按准考证号码竖行编排，准考证号码（全码）贴在考桌右上角。 科目：导游专业知识（导游相关知识） 时间：上午9：00—11：00（下午14：00—16：00） 严禁将手机等通讯工具随身带入考座 违纪违规行为将记录在案 5、考点必须做好防火、防盗等安全保卫工作，并配备能处理突发事件或一般病症的保卫、后勤、医疗等工作人员和相关设施。 6、各考点要创造条件配备电子监视器、手机屏蔽仪等现代防作弊设备，逐步提高监考科技含量。2名，原则上应按男女各1名配备，导考培训教师不得担任监考工作开考前抽签确定各考场监考本场考试结束监考人员必须轮换监考人员从考点所在学校教师中选派责任心强、工作细致、有监考经验的教师担任,关闭手机和其他电子通讯设备等。 3、考生进入。开考前30分钟，考生排队等候进入考室，监考人员在考室门口核对考生的准考证、身份证、照片册上的照片与本人是否相符，确认两证齐全、有效，照片相符后才准许进入。进入后考生将非考试物品放在指定位置，将准考证和身份证放置在桌面右上角待查。 4、开考准备。 ●开考前15分钟，监考人员向考生宣读《考场规则》、《考生违纪违规行为处理规定》，并向替考人员发出警告，劝其自动离场。指导语为：在我们未拆开试卷前有替考的，请主动退场，退场后按缺考处理。开考后查出的按《考生违纪违规行为处理规定》严肃处理。 ●开考前5分钟，监考人员请两名考生一同检查试题袋密封情况，确认无异常后，向全场公示并当众开启试题袋，核对试题题本（30份）和答题卡数量（30份），准确无误并经该两名考生确认签字后下发。如有不符，应立即通知主考或巡考人员。 5、试卷发放。监考人员应先发答题卡，后发试题题本。指导语为：“现在发放答题卡和题本。请大家拿到答题卡和题本后，先认真检查题本是否有缺页、印刷不清等问题或答题卡是否有折皱、污点等问题，如有上述问题请举手示意。 拿到答题卡后，先写上自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔将准考证号下面对应的数字格涂黑，请仔细核对填涂是否正确，否则机器无法识别考生信息！”。 发放题本的指导语为：“拿到题本后立即在封面右上角处写上自己的准考证号。请仔细阅读题本中的注意事项或说明，按照要求做答。考后题本与答题卡一同收回”。 6、考试开始。 ●开考铃响后，监考人员持《考生照片册》逐个检查考生的准考证、身份证、考场、座位号是否相符，核对是否本人参加考试。无误后，请考生在《考生照片册》中相应位置签字确认到场。 ●检查考生在答题卡上填涂姓名、准考证号、科目代码是否正确，如发现未涂，要求考生立即填涂。（如考生准考证号填涂错误，机器无法正常识别，可能导致考生没有成绩） ●如发现考生有作弊或违反考试纪律的行为时，应作以下处理： △发现有替考的，监考人员没收其题本和答题卡，由巡考人员带其到停考室，至该科目考试结束后方可退场； △考生相貌与准考证和身份证照片明显不符的，责令退场;?? ? 填写他人姓名、准考证号，规定时间内不填涂信息、经提示拒不纠正的，按违纪处理;? ??夹带书刊、文字资料等违规物品一律没收并按违纪处理；10分钟，请检查自己的答案是否已全部填写在答题卡上”。 ●监考人员应按要求认真填写考场情况记录单，注明缺考考生的姓名、准考证号等情况，并在答题卡上相应位置填涂考生的准考证号，有违纪情况的应如实记录（如替考、夹带等），监考人员姓名应签署清晰。 7、考试结束。考试结束时，监考人员应对考生宣布：“考试现在结束，请停止答题，原位坐好。我们开始收取试卷，请大家把答题卡和题本分开反面朝上放在桌面上,试卷收取完毕后，待我们工作人员清点无误后再离开考场”。 先收答题卡，再收题本，边收取边核对考生的座位号。收卷结束后，清点答题卡、题本数目，确认无误后，请考生退场，并提醒考生带好自己的随身物品。 8、装订移交。监考人员收齐题本、答题卡后，在试题袋上填写X考点X场号及监考员姓名。将答题卡和题本交试卷复核人员清点、验收，并当场装封签字。答题卡按准考证号顺序排列（缺考答题卡放在相应位置，空白卡放在最后），连同考场情况记录单一并装入答题卡袋内，两头分别用“密封条”（确保该考场全部密封条都贴上）密封，由监考人员和复核人员共同在密封条上骑缝签注姓名和日期；题本装封在试题袋内，可不加密封签。整个工作结束后，经主考核查同意，与省旅游局导考办（委派人员）办理答卷交接手续。 四、工作人员要求 考试工作人员应严格按照工作