关于GBT19001-2000 标准8.2.4条款的理解与实施.docVIP

关于GB/T19001-2000 标准8.2.4条款的理解与实施 施 铮 通过学习和审核，不断提高对GB/T19001-2000标准认知水平，现根据8.2.4条款“产品的监视和测量” 的理解，结合对标准中其它条款（7.4.3、7.1、7.5.1、7.5.3、8.2.3、 8.3）的要求，谈谈自己的心得体会。不妥之处，请批评指正。 一、8.2.4条款的要求和对该条款的理解 1. 8.2.4条款的内容要求（标准内容） 组织应对产品的特性进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排（见7.1），在产品实现过程的适当阶段进行。 应保持符合接收准则的证据。记录应指明有权放行产品的人员（见4.2.4）。 除非得到有关授权人员的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排（见7.1）已圆满完成前，不应放行产品和交付服务。 2. 对8.2.4条款的理解 8.2.4条款要求组织按照7.1c)策划的 “产品所要求的检验和试验活动”及“产品接收准则”，“在产品实现的适当阶段”实施产品的监视和测量。监视和测量的对象为“产品的特性”， “适当阶段”指产品的实现过程，如产品的“采购过程”“进货检验”，“过程检验”、“产品最终检验”等。策划的安排是指按照组织QMS文件、技术规范、过程规范、产品质量计划或产品执行标准中，规定的监