两类企业的信念的分析.docVIP

国际商用机器公司、摩托罗拉与西安杨森企业信念的分析 众所周知，国际商用机器公司（IBM）有20多万职员，是世界上最大的公司之一，在世界上105个城市设有分公司，人称“日不落公司”。它的业务牵涉面甚广，不论是太空、陆地还是深海里使用的先进设备，它都生产和制造，并且技术水准走在时代前列。IBM公司的成就与人力资源管理分不开。该公司强调员工应具有相同的信念和价值观。员工之间讲究友善和民主。IBM公司的企业文化在美国被人认为是企业文化的典范。它的企业信念是：尊重个人即尊重企业中的每一个人的尊严和权利；给顾客最好的服务；以卓越的方式完成所有的工作，即在各对企业的经营管理给予明智的、可赖的、有才干的指导；对顾客尽可能地提项工作中卓越地完成目标。公司的基本原则供有效的、有效果的服务；发展技术、改进产品和研制新产品；通过扩大工作职责的范围，提高员工的工作能力，并给予他们机会，使他们在工作中感到满意；为所有员工提供平等服务的精神；确认对股东的义务，向他们提供适当的投资收益；促进机构所在地区的福利；尽到作为一个美国公司对公民 职责，并对世界上有关业务关系的国家尽到自己的职责。 　　 摩托罗拉创始人高尔文的儿子、现任董事长小高尔文说：“摩托罗拉是一个家族企业，什么都能变，我们的信念不能改，就是对人保持不变的尊重。” 摩托罗拉的企业信念是对人保持不变的尊严；坚持高尚操守；顾客完全满意。　　 摩托罗拉从“