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搜索引擎：反映认知，连接贸易 SEO艺术：就是我们将研究、解释、探索不停变化的搜索引擎的艺术。 搜索引擎的任务 搜索引擎的任务就是为用户提供一种高相关性、快速、及时更新的搜索体验。由于搜素引擎的好坏极大依赖于搜索结果的相关性。那些会导致不相关结果的对搜索引擎排名的举动都将视为垃圾，会被非常严肃地看待和处理。对SEO人员来说，这点很重要，不能让搜索引擎认为他们使用的战术是垃圾，否则网站将冒着被惩罚的危险。从这点来看，相关性以后将会是搜索引擎第一考虑的因素，从用户的角度来说，相关性才是用户所真正需求的，符合用户的意图。 人类搜索的目标 人类搜索的目标是获得与他查询相关的信息。如果用户从搜索引擎的第一次搜索关键词然后点击进入你的网站，然后离开没用在点击其他的网站，或者点击很多网站，最终在你的网站上停留最长的时间然后离开没用经过再次搜索，那么都是一次完美的查询，对搜索引擎、用户和网站来说都是有益的，获得良好的用户体验。简单的说，就是当用户从搜索引擎中搜索关键词是，马上就能找到他所需要的信息，就是完美的用户体验。那么我们怎么让用户找到我们的网站，我们必须要理解用户的意图，从用户的角度去分析相关性来进行优化我们的网站。 确定搜索用户的意图：营销人员和搜索引擎面临的挑战 SEO人员必须了解目标用户怎么样搜索产品、服务和资源，那么就可以很好的、更有效的接触和挽留这些用户。 搜索的类型 导航型搜索 导航型搜索的意图是直接访问某个特定的网站，因为有的时候用户不能记住完整的网站网址，那么只记得网站的名字或者品牌的名字，直接进入网站。比如说，我是一个用户，我只记得畅城网这三个字，而记不住畅城网的网址，那么我们直接在google上面搜索一下畅城网，然后直接点击第一个网站就能进入这个网站。这就是典型的导航型搜索。导航型搜索的次数能体现出品牌和网站的重要性和权威性。 信息型搜索 信息性搜索包括很广泛的内容，比如，你想了解合肥公交查询，那么你从百度上搜索一下，然后返回的任何信息都是关于公交查询的，这就是典型的信息性搜索，一般的信息型搜索在用户点击和阅读信息之后，不在有其他的互动行为，但是这也不是绝对的。比如上面的公交查询，如果你查询的结果有误，那么你可以向网站提交我要纠错，参与互动。 交易型搜索 交易型搜索的商业价值是最高的，根据宾西法利亚大学的研究表明，80%以上的搜索是信息型搜索，只有10%是导航和交易型搜索。比如你搜索中国7日游套餐，就是交易型搜索。交易型搜索从关键词上面就可以感觉出用户强烈的消费意图和愿望，也是最具有商业价值的，也是最能提高网站的转换率。 从上面搜索类型可以看出搜索分为三类，但是实际上只有74%的搜索可以被正确分类，剩下的搜素难以分类的原因就是用户的意图很含糊、摸棱两可或者说用户的意图可能有多种意向。 人们怎么样搜索 研究表明，人们经常从一般化的词开始搜索，随着离目标越来越近，搜索词也越来越明确。那么用户可能尝试一般性词语的各种变化形式。 搜引擎怎么样驱动网上贸易 人们出于各种目的使用搜索引擎，其中最常见的是调查研究、找地方、买东西。特别留意下的是，搜索和线下的行为有相当的交互作用。线上搜索对线下销售的驱动作用越来越明显。 点击跟踪：用户怎么样点击自然搜索和付费结果 根据研究得出，自然排名排在第一是永远没有坏处的，但是付费搜索排在第一并不一定是件好事。以为获得PPC排名第一所需的成本往往会降低总体的利润空间。争夺PPC排名最前面的位置通常只对那些有大量预算的品牌广告商有意义。其他广告商会发现他们大部分关键词的最佳位置是在第5到7位。很多机构研究表明付费搜索排名第一没有什么意义。 但是有一个细节提一下，当自然搜索已经排名第一，仍然可以在搜索结果的上面或者右边放置广告提高排名的点击率。研究表明，在同一个搜索结果页面上在放置一个占据有利位置的付费广告，会使自然排名第一的点击率提高20%。个人认为把广告放置在自然搜索的右边广告商链接中效果最好，防止误点，减少成本，但不影响效果。 付费效果和自然搜索结果的不同意图及效果 排名 可见度（%） 100 100 100 85 60 50 50 30 30 20 上面是自然搜索结果可见度 付费搜索结果可见度（%） 50 40 30 20 10 10 10 10 上面是付费效果结果可见度 可以看出，自然搜索结果列表的可见度比同样位置的付费结果高出一倍或者更多。就可见度和点击率来说，赞助商广告的前四位相当于自然搜索结果的第七到第十位。 今天晚上就写到这，明天晚上再写。。。 畅城网（）