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旅行社等级评分标准和计分表
经营出境旅游业务的旅行社满分670分,经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社满分640分。
评分表分为基本条件、经营业绩、企业管理、服务项目、营业场所、产品创新、市场营销和商业信用与社会声誉等8个一级子项目。除特殊说明外,对3A级至5A级旅行社均适用。
最低总分要求
经营出境旅游业务的各等级旅行社最低总分要求:
3A级旅行社:270分以上(含270分)
4A级旅行社:410分以上(含410分)
5A级旅行社:550分以上(含550分)
经营国内旅游业务和入境旅游业务的各等级旅行社最低总分要求:
3A级旅行社:260分以上(含260分)
4A级旅行社:395分以上(含395分)
5A级旅行社:525分以上(含525分)
评分标准
旅行社等级评分标准见表A.1。
A.1 旅行社等级计分表
项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 1 基本条件 109/94 1.1 企业规模 20 查阅旅行社年检资料,查阅银行验资报告,国际旅行社与国内旅行社分别计分 1.1.1 经营出境旅游业务的旅行社 20 1.1.1.1注册资本金 注册资本金≥300万元 5 5 30万元≤注册资本金<300万元 3 1.1.1.2 固定资产 固定资产≥500万元 5 5 300万元≤固定资产<500万元 3 120万元≤固定资产<300万元 1 1.1.1.3流动资产 流动资产≥300万元 5 5 200万元≤流动资产<300万元 3 120万元≤流动资产<200万元 1 1.1.1.4 人数 人数≥50人 5 5 30≤人数<50 3 10≤人数<30 1 1.1.2 经营国内旅游业务和入境旅游业务的 20 1.1.2.1注册资本金 注册资本金≥100万元 5 5 30万元≤注册资本金<100万元 3 A.1(续)
项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 20万元≤注册资本金<50万元 1 1.1.2.2 固定资产 固定资产≥100万元 5 5 50万元≤固定资产<100万元 3 20万元≤固定资产<50万元 1 1.1.2.3流动资产 流动资产≥100万元 5 5 50万元≤流动资产<100万元 3 20万元≤流动资产<50万元 1 1.1.2.4 人数 人数≥30人 5 5 20≤人数<30 3 10≤人数<20 1 1.2 开业时间 正式成立并营业5年以上(含5年) 5 5 查阅营业执照 正式成立并营业3年至5年(含3年) 3 正式成立并营业2年至3年(含2年) 1 1.3 经营网络 27/9 查阅相关证明文件,暗访,国际旅行社与国内旅行社分别计分 1.3.1经营出境旅游业务的旅行社 24 1.3.1.1 境外经营网络 在境外有全资公司 3 6 在境外有控股公司 2 在境外有参股公司 1 A.1(续)
项目 评分标准 五级子项目分值 四级子项目分值 三级子项目分值 二级子项目分值 一级子项目分值 项目分值 评定方法与说明 1.3.1.2 境内经营网络 在省外拥有3家以上全资或控股旅行社(含3家) 7 7 在省外拥有1至3家全资或控股旅行社 4 1.3.1.3 省内经营网络 在省内拥有10个以上分社(含10个) 14 14 在省内拥有5至9个分社 9 在省内拥有1至4个分社 5 1.3.2 经营国内旅游业务和入境旅游业务的 9 1.3.2.1 境内经营网络 在省拥有5个以上全资或控股旅行社(含5个) 5 5 在省拥有1至4家全资或控股旅行社 2 1.3.2.2 省内网络 在省内5个以上分社(含5个) 4 4 在省内3至5个分社 3 在省内1至3个分社 1 1.4 从业人员 43 查阅学历证书、资格证书、聘用合同、用工协议等证明文件 1.4.1 管理人员 11 1.4.1.
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