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防守反击!
九芝堂驴胶补血颗粒品牌定位及诉求调整建议
背景
补血产品是较早的形成深度竞争格局的品类。预计补血行业当前市场容量40多亿,其中阿胶中药类补血产品占据20多个亿的份额,近年来补血市场增长开始放缓,且向东阿阿胶、九芝堂驴胶补血颗粒、血尔、红桃k等几个大品牌集中。
东阿阿胶 “复方阿胶浆”增长较快,并准备把“阿胶补血颗粒”作为下一个明星产品进行推广,这意味着九芝堂驴胶补血颗粒在品牌、剂型(颗粒)及价格方面的优势将被大幅削弱,在集中度越来越高的补血产品市场,九芝堂驴胶补血颗粒稍有不慎即会踏入万劫不复的境地。
九芝堂驴胶补血颗粒如何捍卫已有市场,并将之扩大甚至独占?
一、行业分析:市场增长放缓、竞争对手侵占,九芝堂发展机会何在?
策略思考一:市场增长放缓,是否意味着已经见顶?
补血行业当前市场容量40多亿,其中阿胶中药类补血产品占据20多个亿的份额,近年来补血市场增长开始放缓,随着东阿阿胶公布计划介入补血颗粒市场,是否意味着补血产品市场已经见顶,东阿阿胶需要开拓细分市场继续实现增长?如果市场已经见顶,那是否意味着九芝堂驴胶补血颗粒已经没有发展空间,甚至将会面临已有市场被不断蚕食、侵占的不利环境?
联合趋势通过详尽调查后发现,当前的补血行业依然存在着巨大的发展潜力,但受某些原因影响导致增长放缓,只要对症下药,九芝堂驴胶补血颗粒依然拥有广阔的发展前景。
策略思考二:核心竞争对手的优势何在?
东阿阿胶占据了补血市场的半壁江山,2007-2010年三年间一直保持着20-30%的高速增长。东阿阿胶增长的原动力主要有以下几方面:
□广告投放拉动需求:拍摄阿胶品牌形象片,大量投放广告片。(详见投放检测数据)
□品牌塑造凸显价值:挖掘阿胶滋补养生文化,塑造第一品牌,培养用户忠诚。
□丰富产品线显现优势:东阿阿胶产品线覆盖广泛,各产品相互支援,形成强大抱团效应。
□提价策略拉升利润:阿胶块的几次提价,使得利润增长迅速。
□渠道拓建显现优势:聚焦区域市场与重点医院,以处方药带动需求。
联合趋势认为东阿阿胶最为核心的优势在于,东阿已经占据了阿胶品类的第一品牌!正是因为阿胶品类的独占,东阿才能实施提价策略持续拉升利润。任何企业踏入阿胶市场都只能成为替代品,而难以与之抗衡。
策略思考三:是否存在着难以逾越的差距?
面对东阿阿胶的强势入侵,九芝堂驴胶补血颗粒与之相比是否存在着巨大且难以逾越的差距?如果具备这种差距是否意味着九芝堂驴胶补血颗粒将面临市场不保,甚至黯然退市的结局?
联合趋势通过深入研究认为,虽然九芝堂在补血产品市场存在产品线单一和溢价能力低的差距,但并非难以逾越,而且通过品牌战略调整可以转劣为优,成功实现反击!
二、消费者研究:抓住让她心动的那一点!
补血产品的核心消费群体是女性,那么她们什么时候、什么情况下会购买补血产品?她们对补血产品的认知如何?她们是否存在已有但还未被满足的需求?女性群体中哪部分才是九芝堂驴胶补血颗粒的核心消费群体?
联合趋势通过消费者问卷调查和深度访谈,结合联合趋势消费需求模型中的“心理需求”、“生理需求”、“特殊需求”三方面因素,提炼出九芝堂驴胶补血颗粒“最能打动消费者购买”、“直击竞争对手软肋,产生明显差异”的核心诉求,为九芝堂驴胶补血颗粒捍卫市场、成功反击提供了最有力的支撑!
三、品牌加速:占据消费者心智中最有价值的位置!
品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象……说一千到一万,品牌不过就是产品或服务的一个代号,一个可以用来区别其它产品的识别符号。就如同我们每个人的名字,在使用这个代号之初,没有好和坏。所谓的“好坏”,是这个名字下的你,在别人心中的形象。
在商品社会里,这里的“别人”就是你的顾客/消费者,这里的“心中的形象”就是顾客/消费者的心智。因此,品牌的核心资产是定位——让你的品牌在顾客大脑中占据一个有价值的位置。当你占据了在消费者心智中的某一个位置,意味着:
——在消费者有某一需求时,你就是第一联想、第一候选,自然最容易形成第一消费;(沃尔沃:安全;云南白药:止血)
——了解是购买/使用的基本前题。当消费者对你有清晰的认知,他将知道“你是谁”,什么时候需要你,以及如何向别人推荐你。
在东阿阿胶已经占据阿胶品类的现状下,九芝堂驴胶补血颗粒在消费者心智中应该占据什么位置?又该如何占据这个位置?
是采用“症状描述上的深挖:明确告知消费者需要使用九芝堂的时机?”(如:胃痛胃胀胃酸快用斯达舒)?还是“功能上进一步保健化:用滋养补血概念把更多消费者纳入囊中。?”市场、消费者告诉我们,此路不通!
那么如何才能与东阿阿胶抗衡,捍卫并开拓市场?联合趋势
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