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- 2017-08-23 发布于北京
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副主任在后勤接待工作会发言
同志们:
根据会议安排,我就如何创新接待理念、强化服务意识,努力提升我市接待工作水平,讲四个方面的内容。
一、统一思想,提高认识,深刻理解接待工作的重要性。
接待是一门科学,一门艺术,也是一种生产力。接待工作是一个地方的“第一个印象”、“第一个环境”和“第一项服务”。近年来,市委、市政府“三市并举”、“两创”发展战略的深入实施,“绿谷”、“秀山”、“中国摄影之乡”等国家级品牌的深入人心,“艺术之乡、浪漫之都、休闲胜地”、“山水古文明、好风光”的宣传推介,金丽温铁路、高速公路的全线贯通,对外交往、合作交流不断扩大,四面八方的来宾日益增多,接待工作越来越显示出其重要地位和作用。主要体现在四个方面。
1、接待工作是展示形象的“窗口”。接待工作是一个地方对外展示形象的重要窗口。我们要通过这个“窗口”,展示、宣传、推介,提升的知名度,打造“中国生态环境第一市”品牌。做好接待工作事关树立新形象、展示新风貌、赢得好声誉的大事,也反映出接待人的综合素质、服务理念、工作效率和精神状态。
2、接待工作是传递信息的“载体”。接待工作涉及面宽,接待对象层次丰富,一个客人就是一个信息源,接待客人的过程是获取信息的最佳平台。我们要通过与客人交流,掌握政治、经济、文化、改革等方面的信息,并及时反馈给有关领导和部门。
3、接待工作是招商引资的“桥梁”。接待可以出生产力,做好接待工作能促
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