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电子商务的机理与模式 引例:以商务模式制胜的Google 问题 Google的商务模式有哪些地方与众不同?它们为什么会采取这样的模式? 外界对于Google的未来发展前景有什么不同的看法?为什么人们会有这样截然相反的看法? 第一节 电子商务的机理 一、电子商务的一般框架 二、电子商务活动实体 一、电子商务的一般框架 (一)电子商务基础设施 1.网络基础设施 2.报文和信息传播的基础设施 3.多媒体内容和网络发布基础设施 4. 商业服务的基础设施 (二)电子商务应用支柱 1.政策法规 2.技术标准 一、电子商务的一般框架 二.电子商务活动实体 1.企业 2.消费者 3.政府 4.中介机构 中介机构 电子商务环境中的中介机构是指为完成一笔交易,在买卖双方之间起桥梁作用的各种经济代理实体。 金融服务型 软硬件、通信和信息服务型 物流服务型 其他中介类型 二.电子商务活动实体 第二节 电子商务模式的概念和演进 一、电子商务模式的内涵 二、电子商务模式的分类 三、电子商务模式的演进与转型 四、电子商务模式的重要性 一、电子商务模式的内涵 电子商务模式: Paul Timmers,Peter Weill等的观点 Michael Rappa的观点 Linder等的观点 Petrovic的观点 Afuah等的观点 Chesbrough等的观点 Osterwalder等的观点 一、电子商务模式的内涵 商务模式的组件 二、电子商务模式的分类 按照参加电子商务业务的主体划分: 企业对消费者电子商务(B2C) 消费者对企业的电子商务(C2B) 企业对企业电子商务(B2B) 消费者对消费者电子商务(C2C) 多主体复合模式 二、电子商务模式的分类 Michael Rappa 的分类: 经纪型(Brokerage Model) 广告型(Advertising Model) 信息中介型(Infomediary Model) 经销商型(Merchant Model) 制造商(直销)型(Manufacturer (Direct) Model) 加盟型(Affiliate Model) 社区型(Community Model) 订阅型(Subscription Model) 公用事业型(UtilityModel) 三、电子商务模式的演进与转型 电子商务的演进过程 三、电子商务模式的演进与转型 电子商务模式的转型 电子商务模式转型的原因 电子商务模式的创新方式 电子商务转型的特点 三、电子商务模式的演进与转型 电子商务模式转型的原因 一是由于成功的电子商务模式能够提供独特的价值,会招来同行模仿 二是无论多么适合的模式都会随着客户需求、市场状况和竞争威胁的变化而失去存在性 三、电子商务模式的演进与转型 电子商务模式的创新方式 原创型 局部创新型 传统商务与电子商务结合型 三、电子商务模式的演进与转型 电子商务模式转型的特点 战略性 动态性 创新性 四、电子商务模式的重要性 1、电子商务模式的竞争优势 2、竞争优势的动态变化 3、电子商务模式对于传统企业和新兴互联网企业的意义 4、忽视电子商务模式所带来的危害 电子商务模式的竞争优势 竞争优势的动态变化 电子商务模式形成的一种竞争优势和另一种竞争优势 之间可以相互转化。 电子商务模式形成的竞争优势不是静态的,会随着时间的推移而改变。 随着竞争对手的模仿或模式创新,竞争优势很难长时间地保持。 电子商务模式对于传统企业和新兴互联网企业的意义 电子商务模式对于新兴的互联网企业具有重要意义。 电子商务模式对于传统企业也有一定的意义,呈现出“鼠标加水泥”的方式。 忽视电子商务模式所带来的危害 造成了早期电子商务技术型企业发展的瓶颈 盲目追求注意力和轰动效应,缺乏对于可实现利润的理性考虑 盲目地追求浏览量,缺乏务实的投入回报分析 第三节 B2C电子商务模式 一、B2C电子商务概述 二、B2C交易的架构 三、B2C经营模式的分类 四、B2C电子商务成功的关键要素 五、构建B2C网上商店的需求 六、B2C成功的案例 一、B2C电子商务概述 B2C(Business to Customer) 电子商务是以互联网为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。 从企业和消费者买卖关系的角度分析,B2C 的商务模式主要分为: 卖方企业—买方个人的电子商务 买方企业—卖方个人的电子商务 二、B2C交易的架构 三、B2C经营模式的分类 无形商品和服务的电子商务模式 有形商品和服务的电子商务模式 无形商品和服务的电子商务模式 网上订阅模式 付费浏览模式 广告支持模式 网上赠与模式 有形
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