建“三型”综治中心 创先争优为民服务.docVIP

建“三型”综治中心 创先争优为民服务 作为服务窗口单位，佛冈县水头镇综治信访维稳中心秉承“为维护一方安宁，敢于亮剑、工作务实、方法灵活、策略得当”的工作原则，务实求新，推进“三型”综治中心建设，创先争优为民服务。 学习型——以法为剑，武装自我 该中心准确把握职能定位，以创建“学习型”信访维稳中心为目标，在主任的带领下，统一思想，用学习来武装自我，积极营造学习氛围，提升矛盾纠纷调处和应急处理能力。一是注重培训，提高维稳意识。中心主任定期或不定期地向工作人员讲授心理分析、谈判技巧、民事调解等知识，使工作人员在实践中不断学习，钻研各种理论知识，积极寻找解决矛盾的办法。二是建立完善读书学习制度。工作人员每个月登记自己所看书籍，提交处理案例的心得体会，实行不定期抽查，促进工作人员综合调解能力的迅速提高。三是注重讨论分析学习。在维稳周、月例会中或遇到一些信访、案例时，大家共同讨论、分析学习，让团队人员各抒己见，然后集思广益，取最适合的方案执行，真正做到集群体之智慧，取众家之长处。在开展工作时，做到以法为剑，有理有据与群众展开耐心的解释工作，宣法律、讲政策，不急躁、不冲动、不鲁莽，避免激化矛盾，切实将矛盾解决在事发的萌芽之中。 策略型——重点攻破，讲究技巧 采取重点攻破的调解策略，注重细节，讲究方法，动之以情晓之以理，将心比心、时时刻刻站在群众的立场想问题，耐心、细心地开展维稳工作。一是迅速赶