第一章办公自动化概述.pptVIP

入门篇 第一章 办公自动化概述 学习目的与要求： 办公自动化是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加的背景下，发展起来的一门综合性学科。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。 1.1 办公自动化的概念与发展 什么是办公自动化 办公自动化（Office Automation，缩写为OA）是以先进科学技术，如信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合性的学科。 1.1 办公自动化的概念与发展 2 办公自动化的主要功能 （1）数据处理 包括信息存储和信息管理，主要指对数据的存储、加工、统计、检索。 （2）文字处理 快速地产生公文、报告等。 （3）办公信息传递功能 采用通讯网络来传递文字、语音、图形、图像等信息。 1.1 办公自动化的概念与发展 3 办公自动化的发展 （1）第一代办公自动化 以个人电脑和办公套件为主要特征。 （2）第二代办公自动化 以网络为中心，承担信息通道的责任。 （3）第三代办公自动化 融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。 1.2 办公自动化系统的要素和目标 1 要素 OA是计算机技术在办公业务中的合理利用；是科学的管理思想在先进的技术手段下的物化；是计算机技术、通信技术和科学管理思想完美结合的一种境界和理想。 1.2 办公自动化系统的要素和目标 2 目标 （1）提供电子邮件功能 （2）支持协同工作和移动办公 （3）完整的安全性控制功能 （4）满足公文及会议程序 （5）具有完善的档案管理功能 （6）集成Internet （7）系统界面友好，使用方便 1.2 办公自动化的技术核心 1 开发平台分类 （1）基于数据库管理系统的开发平台 （2）基于Browser\Server结构和关系数据库结合的开发平台 （3）基于群件的开发平台 1.2 办公自动化系统的要素、目标和技术核心 2 以OA使用的技术分类 （1）基于C\S结构的应用程序开发 （2）结合C\S结构和Web技术的复合应用程序 （3）基于B\S结构动态网页技术 1.3 办公自动化系统的功能 1 文字处理 （1）编辑文档 （2）文档版式编排 （3）使用模板格式化文档 （4）表格的使用 （5）文档的智能检查 1.3 办公自动化系统的功能 2 数据处理 （1）方便便捷的数据录入 （2）根据数据快速生成相关图形或图表 （3）强大的数据统计功能 1.3 办公自动化系统的功能 3 语音处理 （1）语音合成 （2）语音识别 1.3 办公自动化系统的功能 4 图形和图像处理 （1）图形和图像的输入 （2）图形和图像的存储和编辑 （3）图形和图像的输出 1.3 办公自动化系统的功能 5 通信功能 6 文件处理 7 工作日程管理 8 行文办理 * * * * * *