双十一全友家居垃圾购物体验.docVIP

这是淘宝几年来的第一次给差评一次 13年双十一在全友买了一沙发茶几电视柜餐桌是客厅考虑到全友的知名度我还是认可的当地离家不远就有个放心没有想到的是让我实在是太失望了1、因为茶几的是预售，说是开始付款，但是2013-11-10 22:50，开始付尾款了（）自己当着抱着想获得赠品的原则，付款了，但是通告，没有见赠品，所以我有理由怀疑是的，0号上午看中了一个心形凳子的可以拍下（满足一定金额）想着是付全款才可以拍，就付再拍，但是没有了。后来和沟通，申请一下，再备注一下 2、过了几天，四川成都的全友电话，跟我信息。提了赠品的问题，客服说会，努力申请一下我当时客服说，因为凳子成教数不是，而是散，肯定会有多余的，而且心形凳子无论你是否买了家居都是可以拍的，所以肯定是有人乱拍的，另外，全友这么大的厂家，东西，总不至于心形凳子都不赠送一个，说不过去吧？，又是有一个的男客服什么时候送货，我又给他提了一次3、转眼十二月了，全友当地的给我打电话，送货时间，我在老家，说年后吧。后来办事处的男我打电话说，他们年前没能安装好，回执单，算不成今年的绩效。互相体谅的原则，选择了年前。又顺便问了一下心形凳子到了没有，工作人员一会儿给我回复过来，斩钉截铁的说到了有。回到，还没到，怕全友着急，就先去了趟全友，联系了下安装时间，顺便问了一下有心形凳子没有，查了一下，告诉我说，！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！啊~~没有你妹啊~~~~让他帮我联系，他网上联系客服~~（……） 到了家，太这时候接电话的一个女的下男工作人员告诉我有心形凳子的事情，她竟然说是可能看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！看错了！！！！可是问了好几次的啊~~~~~~服了全友了！！！！！！让她联系客服问下她竟然让我去网上咨询，我想她问电话，她竟然说不知道，说是平时网上联系！！！！！！！！！！！！平时网上联系！！！！！！！！！！！！平时网上联系！！！！！！！！！！！！给跪了~~~我就质问：你们全友推来推去，难道客服电话都不知道？？？最后支支吾吾告诉了我一个号码~~~~~~ 5后来联系客服，说是当时不是她接的单子，不知道情况……不知道情况……不知道情况……不知道情况…… 6忍受不了，搜索了的，一个电话，电话还行，说是解决。过了还是多久电话客服给我回复了一下，说是很抱歉，经过核实没有，说几次抱歉，我说你别说没用的，我问她怎么解决，她继续复读机一样的说是抱歉。抱歉啊抱歉~我问她客服都是备注了，到底备注了，她说，没有备注！！！！！！没有备注！！！！！！没有申请！！！！！！ 就是全友，让人东西还恶心的全友！！！ 7，工作人员说需要名字，作为回执单。我下回执单，还挺好，有是否穿鞋套，工装，卫生等等选项还挺好。但是是，，让我直接签字走人签了个名），没有整理卫生，没有打扫卫生，也穿工装，电视柜和茶几显得很低廉，连个阻尼都没有。很生硬有些地方表面有瑕疵发现餐桌有个，拍了个局部（了的LOGO）退款，直接拒绝掉，不给理由。后来客服穿了一张照片，人家说不行，必须有全局的，无语……你直接来家看看不就行了。说是不行，和实体店不是一家，后来专门去新家一套，给客服，客服说实体店去核实一下！我靠你直接来家看不就完了么，有这么折腾人的嘛！！！ ，整个过程就是一个奇葩过程，客服，网上网下，互相推脱，一会儿让打那个电话，一会儿让打这个电话，互相推脱，购物体验极差。 写下这段话之前，我还专门去看了我买的几样东西的评论，很多差评同时，让我怀疑全友在清理有瑕疵的东西！！！ 最后，祝福全友倒闭吧，谢谢！！！