企业“八爪鱼”式生存时代来临.docVIP

“智能企业”时代来临 企业“八爪鱼”式生存 如今大多数中国企业开始从成长期向规范期转型，而转型的实质就是要把企业经营理念、思维方法转到“科学决策”、“实事求是”的商业模式上来，这就需要在管理模式上做出调整。事实上，企业从成立那天开始，就在不断地调整管理模式，现在看来“科学管理”、“科学决策”的商业模式，应该是具有普遍意义的转型方向。 这就意味着企业管理正在向一个新台阶迈进，依赖“个人经验”决策的时代将逐渐远去，像八爪鱼一样灵敏地触摸各种信息，并通过工具对这些信息进行快速分析，快速决策的时代来临，我们可以将之称为“智能企业”时代来临。 而这一管理模式演进不可能自发完成，它需要一个助力或引擎，这就是商业智能。 近来，至顶网记者丁慧茹就商业智能市场、产品、技术，以及商业智能如何推动企业转型等问题采访了北京用友华表软件技术有限公司总经理苗峰和副总经理兼研发总监董国杰，下面是采访实录： 移动BI助企业实现“智能”管理 主持人：至项网在CIO陪审团中做了一期调查，很多CIO都肯定移动B I是商业智能的一个发展趋势，但是也有些困惑，想请用友华表的二位老总就移动BI的具体情况来阐述一下。用友华表率先在国内推出了移动BI，请苗总讲一下，这么迅速地推出移动版是基于什么样的考虑？ 苗峰：首先是智能手机的普及，智能手机普及之后，带动了大量的应用，包括手机支付、手机购物、微博，而就企业级应用来看，虽然信息化应用都会逐渐延伸到手机终端，但无疑商业智能将是最快的一个应用。很多企业高管都是空中飞人，移动应用很适合他们。在Ipad和Iphone推出之后，企业高管们就开始将办公桌面转向移动终端，商业智能也就顺其自然地成为这些企业高管的一个重要办公软件。而且移动BI又很容易部署，操作灵活、好用。 在我们对客户的一项调研中，移动BI和移动审批是CIO的两项热门需求，其于这样的背景我们率先在国内推出了移动BI产品。 主持人：确实如苗总如说，移动BI已经成为企业级应用的一大热点。我记得用友BQ移动版发布的时候，董总在发布会上做了很炫的演示，当我们将移动BI的问题抛给CIO陪审团时，他们担心两个问题，一个是安全，一个是移动设备，那么用友BQ移动版在产品设计时，是如何考虑这两个问题的？ 董国杰：第一是关于安全的问题，在移动设备上安全确实是一个关键的问题。我们在产品设计之初也充分认识到了这一点。因此在安全方面我们做了这样的部署：首先我们的产品分为在线浏览和离线浏览两种情况，企业负责人可以在登录的时候实时连接到远程的服务器来查看数据，同时也可以离线浏览。在权限方面，不同的角色用户分配了不同的权限，在登录的时候首先需要输入一个用户名和密码，这是第一层；登录进去之后，不同的角色用户可以看到不同的内容，因为一个企业可能有很多的用户，每个角色用户只能看到他这个角色和他这个管理要求所能涉及的内容，其他相关内容看不到，这是应用层的安全。 其实在数据传输层面，也是安全的。当移动设备实时连接服务器的时候，网络数据传输和交换也是经过加密处理的。而且在客户端，因为实时浏览的时候网络速度不允许，可能有离线浏览的情况，这时需要在本地手机上缓存一些数据，这些数据我们也是经过加密的，因此即使手机意外丢失，也不会造成数据外泄。 第二，关于移动设备，我们在设计时，也考虑了很多。刚开始的时候我们的想法是企业领导会喜欢用诺基亚手机，不会喜欢时尚的智能手机，但后来经过调研，这个观点改变了，以前以为企业领导不会用时尚的Ipad、 Iphone，但后来发现，企业老总都在用Ipad，Iphone，于是我们移动版首先就基于Ipad、 Iphone来开发。 今年Windows Phone 7可能会推出，我们会基于它进行原生态开发，同时也会基于Android系统进行开发，基于这三大主流手机平台，我们都会做原生态开发，让用户获得最佳体验。 主持人：用友BQ移动版现在是否开始向企业用户推广？ 苗峰：已经开始推广，而且每场推动活动都很火爆，我们现在以体验式营销的方式来推广，让客户在现场就可以体验到移动BI的魅力。客户可以通过网络实时连接到企业的数据中心，无论在哪里，都可以实时看到企业的经营数据，对于企业高管来说这是非常有魅力、有吸力的事情。现在给客户推荐之后，客户很快就有回馈，希望尽快部署我们移动版的产品。 主持人：用友BQ移动版的推出会对整个市场产生什么冲击？ 苗峰：我记得我发布会讲过三句话，第一句话就是移动BI会迅速普及，第二句话是移动BI会带动商业智能的普及，第三句话就是移动BI能带动整个信息化走向深入应用。 商业智能应用成熟 主持人：刚才苗总和董总对移动BI进行了详细的阐述，回到商业智能这个应用上来，您们看来，目前商业智能这个产业发展是否已经成熟，或者说它现在处于什么样的应用阶段？ 苗峰：我认为商业智能应用已经进入成熟期。1