会议通（V2通）软件视频会议系统客户端的音频设置方法.doc

会议通（V2通）软件视频会议系统客户端的音频设置方法 每个客户端第一次进入时候，必须按照如下设置音频属性，否则容易产品回音、噪音、啸叫等声音问题。 打开“控制面板”——“声音和音频设备”，在“音频”页面里，选择设备音量的“高级”，弹出“音量控制”对话框，将麦克风音量选择静音。 注意：不同的声卡，界面会有不同。 进入客户端界面，单击左上角“普通”菜单——“设置”，弹出“设置”对话框，选择“音频”页面。注意以下二点，一是确保选择的录制设备是电脑本机的声卡，而不是摄像头带的麦克风或者别的设备；二是确保“噪声降低”和“唇音同步”勾上。 在界面下方状态显示区域，确保“AEC”按钮已经点上了。（点上后AEC三个原本是灰色字体会变成蓝色） 在使用外置音箱时，如音箱靠近麦克比较近，声音比较大，会回传到麦克中，形成回声（麦克的定向性不好）。改用耳麦或定向麦克可以消除回音。某些耳麦（耳机和麦克一体），质量不好，也会使声音串扰。需要更换较好的耳机麦克。 5、声音响度不够，可以通过三种方式调节： （1）会议室系统的音量调节大小。如图： （2）耳麦的声音调节大小。 （3）电脑音量的调节大小。如图： 以上步骤，如仍存在回声现象，请确认声卡好坏。某些笔记本电脑，升级操作系统后，声卡驱动会有问题；某些较低档声卡，输入输出之间串扰较大，会产生回声。希望采用Creative或花王声卡。 使用时有回声出现，首先判断哪台客户端出的问题。客户端逐一退出，当某客户端退出后，不再出现回声，基本可判断该客户端存在问题；此时让退出的客户端逐一加入会议，如某客户端加入后有回声现象，则该客户端也存在问题，让其退出，直到所有不会出现回声现象的客户端加入。 其它注意事项： 1、“V2通”点对点呼叫无法看到视频： 为了稳定性考虑，IM视频无法与会议室视频同时使用，在进行点对点视频时,请先退出会议室。 2、在使用视频互动系统时，请不要使用其他应用程序，不要多开网页占用网络资源。