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产险公司开拓短期人身险研究_保险学论文
产险公司开拓短期人身险研究_保险学论文
内容提要:新修订的《保险法》已于2003年 1月1日起开始实施了,新《保险法》对财产保险公司的经营范围作了重大修改,即财产保险公司经核准可以经营短期健康险业务和意外伤害保险业务,这一规定无疑是产险公司经营范围上的重大突破,必将赋予产险公司更大的发展机会,那么产险公司将如何应对这一全新的市场机会呢?本文就此问题进行了探讨和研究。
一、产险公司经营短期人身险业务的外部环境分析
(一)法律环境分析
目前我国新《保险法)已从法律上赋予了产险公司经营短期人身险业务的权利,因此产险公司经营短期人身险业务已不存在法律上的障碍,但目前尚存在一些规则和制度方面的准人限制,因为只有经保险监管部门核准后方可经营该项业务,而保监会核准保险公司经营该项业务无疑会从公司规模、偿付能力、经营历史、相关业务经验等方面综合考虑。相对而言,人保等大公司由于规模大,经营历史长,特别是过去未分业时都曾有过长期经营寿险业务的经验,他们相对地更易于获得保监会的核准。
(二)需求环境分析
目前,在我国人身险的寿险 (含年金险),健康险,意外险三大险中,后两者目前所占市场分额还相当小。以2002年为例,在全年2275亿元的人身险保费收入中,意外险和健康险收入分别只有79亿元和122亿元,只占人身险收入的3.5%和5.2%,但这也正说明它们有相当广阔的发展空间。事实上,在国外的人寿保险中,寿险、年金险、健康险(含意外险)三大块大致呈“三三制”结构,而目前我国健康险和意外险份额合计不到10%,可见发展潜力巨大。
在我国寿险市场中,今后最具发展潜力的将是健康险,近年来多项保险市场调查都显示,我国城乡居民已将商业医疗保险作为首选,其比例已超过养老险、意险外和寿险。而在产险公司可以经营的意外险方面,居民对意外伤害保险的需求仍然十分旺盛。只是由于其本身低保费高保障的特性使其所占份额不太高,但由于意外险较易于控制风险,赔付率较低,近几年大致只有30%左右,因此产险公司涉足意外险业务将为自己找到又一个利润增长点。
(三)竞争环境分析
短期人身险业务是寿险公司的主要业务之一,如果产险公司再进入这一市场,那将意味着它将与其它数十家保险公司进行激烈的竞争,但是,分析一个市场的竞争环境绝不应只看竞争主体的多少,而更应当看重市场容量和市场饱和度。如上所述,在短期人身险业务方面,尤其是个人业务方面,目前的市场容量还相当大,远未达到饱和,特别是其中的健康险业务,更是潜力无限,市场广阔。因此,从某种程度上说,经营该项业务的产险公司与其说是与其它产寿险公司竞争,不如说是向自己挑战,即如何开发出合适产品去占领远未饱和的市场。
二、产险公司经营短期人身险业务的优劣势分析
(一)优势分析
1.客户资源优势
产险公司在经营财产保险的业务活动中,与方方面面的单位和个人建立了广泛的关系,形成了一笔巨大的客户资源,这是其它寿险公司所难以企及的。在个人险业务方面,投保家财险和车险的用户,在相当大程度上都可能成为产险公司短期人身险业务的潜在客户,特别是拥有私家车的家庭将会越来越多,那么产险公司的这类潜在个人保源将会越来越多。在团体险业务方面,产险公司的保源优势更加明显,产险公司可挟其为企业经办财产险业务的便利和良好关系而更易于争取到团体短期人身险业务。
2.综合服务优势
一个单位给自己的财产上了保险后,可能还要考虑如何解决由于职工工伤、疾病医疗等给企业带来的经济负担,除了社会保险补贴一部分外,其余的需通过投保补充商业健康保险和意外伤害保险解决,而这些保险事务产险公司可以一并解决,相反,如果通过寿险公司给职工投保了团体人身险后,他还得再与另一家产险公司联系投保财产保险。同样地,产险公司也可适应个人客户的要求提供集家庭财产保险、私家车保险、意外伤害保险、医疗保险于一体的综合性保险服务。
3.后发优势
众多寿险公司经过多年经营,在包括短期人身险在内的寿险市场上花费了大量的资金和精力进行市场开发,增强了公众的保险意识,分担了大量市场开发的前期成本,产险公司完全可以“搭便车”进入已日渐成熟的市场,借鉴寿险公司的营销模式和产品设计,减少了前期投入的成本和风险。
(二)劣势分析
1.品牌劣势
“名不正言不顺”,这是短期内产险公司开拓短期人身险业务面临的一大障碍。首先,绝大多数老百姓根本就还不知道财产保险公司如今也可以经营意外险和健康险;其次,个人投保人觉得财产保险公司似乎将人也当作财产承保,不理解、不认同,肯定会有些心理抵触情绪;第三,投保人也完全有理由怀疑产险公司经营人身险业务的能力,特别是对一些知名度不高的新兴财产保险公司而言更是如此。这几方面的原因将成为产险公司开拓短期人身险业
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