《乔布斯改变世界的秘密》 各章学习知识要点.docVIP

《乔布斯改变世界的秘密》 各章学习知识要点 法则一： 网罗一流的人才 1. 乔布斯说，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在最近的一次讲话中说：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。”由于苹果公司需要有创意的人才，所以乔布斯说他大约把1/4的时间用于招募人才。P1 2. 一位成功的企业家就要善于寻找比自己更强的人才来为自己服务。管理者最重要的责任是善于用人，而不是和下属比能耐。招募到比自己强的人，实际上已经显示了管理者的高超本领。P4 3. “只有容忍错误，才能进行革新，过于苛求，只会扼杀人们的创造性。”这是3M公司的座右铭。P12 4. 任何生产过程愈能最遵守科学，他就愈富有活力。好的管理者往往会制定出最具生产力的工作标准，然后要求员工做到。P15 5. 比尔.盖茨始终认为，微软的命运是由创新型产品决定的，而能否开发出高新技术产品，关键在于有没有非凡创造力的人才，同时能不能为他们创造一个好的工作环境。P7 6. 乔布斯告诉世人：在最有能力的人手上，机会才能发挥最大效用。P7 7. 在企业内部较为重要的职位和业务领域，只有任用最为出色的人，才能确保企业各项事业顺利进行。如果内部有足以胜任的人才最好，如果没有，则应该从外部进行聘用。哪怕要承担高昂的薪酬，企业绝不能因为补缺或应付而在关键岗位上放置平庸的人才。P2 8. 管理者要将注意力集中在人的长出上，而一些小缺陷可以忽略不计，除非这些缺陷会影响他某些长处的发挥。P9 9. 管理者只要用人的当，缺点也可以变成优点。某个人在某方面是天才，也意味着他在别的方面可能会存在缺陷。P9 10. 在工作中不犯错的员工必然不是优秀的员工。P10 11. 一个优秀的企业应该把最好的机会、最关键的职位、最重要的职责留给最有能力的人。P7 12. 美国3M公司在经营管理中“亲吻青蛙”现象，形象的说明了只有容忍错误，才能进行革新。因为“亲吻青蛙，发现王子”意味着经常会失败，但3M公司把失败和走进死胡同同样作为创新工作的一部分。他们奉行的哲学是如果你不想犯错误，那什么也别做。P12 13. 麦当劳的创始人克罗克为了使企业理念“Q、S、C+V”（质量、服务、清洁、价值）能够在连锁店餐厅中贯彻执行，保持企业稳定，每项工作都做到标准化、规范化。P16 14. 在企业中影响执行力效果的因素有责权利不对等、信息流通不畅、职责不清、业务推诿扯皮。要使制度从墙上走下来，成为严格执行工作标准的护航者。P17 15. 丰田公司的精细化思想贯穿在各个板块的工作之中，包括生产作业环节、人员培训管理、产品研发设计、转产管理等各个方面的工作。P16 16. 如何让优秀的人才为我所用？ ①制定严格的企业标准护航 ②能够招募比自己更强的人 ③人才须配置最佳工作机会 ④能看到长处不计较小缺陷 ⑤只有容忍犯错才能够创新 法则二： 一切要尽在掌握 1. 无论是企业还是个人，只有不断创新才具有旺盛的生命力。这个世界上唯一不变的就是变化，而变化就是对原有秩序的破坏，破旧才能立新。创新是企业家特有的工具。P18 2. 乔布斯说：“领袖和跟风者的区别就在于创新”。创新无极限！只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。P19 3. 乔布斯找到一条适合他的破坏性的创新之路—不依赖于技术，而是依赖于价值创新，他认为只有价值创新才能给客户带来更优秀的体验。让客户能够在使用计算机的同时，更“赏心悦目”。P25 4. 整整35年，乔布斯通过创新和独特的努力方式编织了一个属于自己的苹果神话。美国媒体曾这样评价乔布斯：如果说其他高手是在追随消费者的品味，乔布斯则是在引领消费者的品味。P31 5. 乔布斯在总结公司发展潜力的时候，他提出：只有简洁的商业模式才能适应当今的社会，正确的战略模式才能最快地渗透到市场当中。P34 6. 乔布斯认为，计算机将成为消费类产品，计算机将改变世界。在20世纪80年代早期，这是一个令人吃惊的创新想法，因为当时包括IBM在内的大多数人都还当计算机是游戏机或大型机的小型化。P19 7. 在销售方面乔布斯不同于以往销售人员的做法，他不仅销售计算机还销售他的创意。 8. 苹果理解的创新是一种差异性上的竞争，体现在对“科技+人性”这一模式的补充。P33 9. 乔布斯带领苹果迈入业界公认的“苹果10年”，也可以说是乔布斯不断创新的十年。 10. 任何伟大的事业，都必须坚持自己的理念，只依靠灵光闪现的创业家最终会如同流星般消失，成功的秘诀就是在于坚持。P27 11. 苹果公司是IT 行业唯一一家自己完成所有部件的公司。苹果产品创新是差异性上的竞争，乔布斯执掌的苹果公司