网站运营的基本分工与日常安排.docVIP

商城类网站运营的基本分工与日 常安排（以19网为例） 基本分工 1.1、商城类网站运营团队构成人员 按照技能或职责分，大致由以下构成： 网站策划与运营、网站程序技术、平面设计、网络推广（seo和文案）、客服（后期）。 1.2、团队成员职能 网站策划与运营：要有全局把控能力，协调团队成员工作流程、掌握各部分工作进度、网站的整体规划、关注行业动向并分析战略战术决策供高层决策、推广方案的制定与实施。 网站程序技术：维护网站正常运行、根据平面设计图制作网页、设计网页动态效果、根据需求开发功能。 平面设计：根据制定的网站整体规划设计网页平面、制作logo、处理产品图片、制作活动海报。 网络推广：seo：负责搜索引擎优化、关键词挖掘、web推广； 文案：资料收集、软文创写。软文发表。 当然，上面都是理想话的分工合作。在很多公司有些职位更为细化或重叠。比如网站程序这块又分为web前端程序设计和web后端程序设计，网络推广又分为seo和文案人员等。 2、日常安排 一个好的工作流程不是领导每天叫你怎么做，而是每天你自己知道怎么做。而这个工作流程则需要规章化，形成一个潜在的约束。商城类网站运营是怎样的一个工作流程？个人以为初期的话有如下。 大致分为技术人员（包括平面设计、程序员）、网络推广人员（seo、文案）、网站规划人员。技术人员分为闲时与忙时。 2.1、技术人员日常工作安排 技术人员忙时，即改版或有活动界面需要变更时 第一步，网站整体的规划。全体成员（主要是网站规划人元和技术人员，推广人员鼓励参与。网站规划人员负主责，平面设计其次，程序员指出某种规划和功能是否能在网站上实现）讨论网站的整体设计方案，并制作手写草图。包括整体布局、功能模块、网页想要达到的效果等。 第二步，网页平面设计（平面设计人员）。平面设计根据讨论确定的网站总体规划设计平面图。先设计一个版面看整体效果能否达到。如能达到要求则交付给程序员制作页面。平面设计继续其他页面。 第三步，程序设计（程序员）。根据平面设计人员交付的网页平面图制作成页面，并实现预定功能和特效。 除了正常的职责外，参与《技术人员忙时推广任务》。 《技术人员忙时推广任务》 ①每人至少管理1个qq和微信。 ②qq和微信每天加入数不少于5。 ③每天在qq和微信动态中发布1篇文章，文章可以是自创，也可以来源于网络推广人员（或称文案）的原创文章，即“原创文章“资料库。 ④每周提交至少一篇原创文章给网络推广人员（或称文案）审核后存入原创资料库中。文章不要篇幅长，但求精 技术人员闲时 第一、关注各自领域的最新动态，学习新的技能，为下次改版或制作奠定基础。 第二、参与《技术人员忙时推广任务》。 《技术人员闲时推广任务》 ①每人至少管理1个qq和微信。 ②qq和微信每天加入数不少于10。 ③每天在qq和微信动态中发布一篇文章，文章可以是自创，也可以来源于网络推广人员（或称文案）的原创文章。 ④每周提交至少2篇原创文章给网络推广人员（或称文案）审核后存入原创资料库中。文章不要篇幅长，但求精 2.2、网络推广人员日常工作安排 网络推广人员负责网站线上的推广。具体方法及思路参考《商城类网运营的基本思路及指导》。 网络推广人员日常的工作程序 一、准备工作 ①办公室局域网建立共享磁盘share19。用途：共享资料文件。（或者其他软件共享方式） ②在共享磁盘share19中建立各种用途的文件夹。如“资料收集”、“原创文章”、“公司账户”、“工作记录”、“公司资料” “资料收集”文件夹： 用途：存放搜集到的相关资料，并根据资料的性质分类又创建若干子分类文件夹； 文件格式：world； 文件命名方式：“建立时间+名称”。 “原创文章”文件夹： 用途：用来存放原创的文章供发表，为以后软文推广做准备； 文件格式：world； 文件命名方式：有三种状态：一、尚未被发表“建立时间时间+名称”。 二、发表在微信“wx+时间+名称”。 三、发表在web“wb+时间+名称”。 “公司账号”文件夹： 用途：存放公司的推广账号，比如百度账户、论坛账户、微信账户。这些账号分门别类建立各自的excel表格，比如百度账号可能有多个，就建立一个百度的excel账号表格，qq账号excel表格、微信账号excel表格、email账号表格等等。 表格栏目：用户名、密码及对应的登陆界面。 文件命名方式：“账号类型”，如“微信账号”、“百度账号”、“微博账号”、“qq账号” 注