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目 录 一、短信超值包的活动时间、资费方案 二、短信超值包的办理方式 三、短信超值包的业务说明 四、营销方式 短信超值包活动时间、资费方案 2011年5月30日至2011年12月31日 一、活动时间 二、 短信超值包资费“ ◆1元短信超值包：客户开通1元短信超值包，在开通当月起每 月可使用移动点对点短信20条，价格为1元/月。 ◆2元短信超值包：客户开通2元短信超值包，在开通当月起每 月可使用移动点对点短信40条，价格为2元/月。 ◆5元短信超值包：客户开通5元短信超值包，在开通当月起每 月可使用移动点对点短信100条，价格为5元/月。 三、办理方式 营业前台 10086短信厅 10086热线 开通：发 “KTDXCZB1”、“KTDXCZB2”、“KTDXCZB5”至10086分别可以开通1元、2元、5元短信超值包 取消：发“QXDXCZB1”、“QXDXCZB2”、“QXDXCZB5”至10086可分别取消1元、2元、5元短信超值包。 电子渠道 WEB营业厅、WAP营业厅 NGBOSS系统中→产品变更→2011短信 标准化包 三、业务说明 （1）短信超值包开通立即生效，取消下月生效，费用 在开通当月一次性从客户话费余额中扣除。 （2）客户一次性只能办理一个短信超值包，不能叠加。 （3）客户办理以上短信超值包需有高于超值包费用的实时话费余额， 若客户话费不足以抵扣相应的超值包费用，则客户无法办理。 （4）短信超值包与其余短彩信优惠包互斥。如办理了玩转短彩包 的客户不能办理短信超值包。 （5）短信超值包超过套餐部分点对点短信流量按照标准资费收取。 四、前台营销方式 一、做好新入网客户产品推荐短信超值包产品工作 新入网客户点对点短信普及率一直偏低，在前台针对新入网客户推荐1元短信超值包。向客户推荐低门槛的1元短信超值包，既能提高点对点短信普及率，又能提升这部分客户的短信收入。 二、针对有短信需求的客户开展短信引导式营销 （1）针对上月使用量超过10条，且连续三个月平均短信量少于10条， 推荐使用1元短信包（含20条点对点短信），发送KTDXCZB1到10086即可办理。” （2）针对上月使用量超过20条，且连续三个月平均短信量少于20条， 推荐使用2元短信包（含40条点对点短信），发送KTDXCZB2到10086即可办理。” （3）针对上月使用量超过50条，且连续三个月平均短信量少于50条， 推荐使用5元短信包（含100条点对点短信），发送KTDXCZB5到10086即可办理。” * * * *