如何建立一个企业的电子商务--李春.pptVIP

如何建立一个企业的电子商务 制作者：李春 1 背景及意义 2 网站的建立 3 实施方案制定及实施 4 本章小结 1.1 企业开展电子商务的背景 电子商务是指利用现代电子工具( 包括现代通信工具和计算机网络) 进行企业经营管理和市场贸易等现代商务活动。 当今社会电子商务在快速的发展,电子商务在逐渐影响着人们的生活、工作、学习和娱乐, 企业如何开展电子商务、进行信息化建设、借助电子商务使企业快速发展就显得特别重要。 1.2 意义 电子商务为企业带来了许多新的机遇和挑战, 利用Internet 赢得新市场、创造新的行销手段、增强企业间的竞争, 正日益成为企业新的战略发展目标。开展电子商务会使企业市场竞争力增强, 业务领域拓展, 并实现全球发展; 同时, 包括制造商、供应商、采购商、直接用户的市场供应链得到进一步优化, 供应链中各公司之间的联系也将更加紧密; 网上交易加快了用户反馈的速度, 进而提高了用户的忠诚度。Internet 可以为客户提供全天侯不间断、个性化的服务,从而提高了服务质量。 2 网站的建立 企业的Internet建立 企业的Intranet建立 电子商务包括企业对外的商务活动和企业内部商务活动，如生产、管理、财务以及企业间的商务活动。因此，对应的有企业的Internet网和Intranet网。 2.1 企业的Internet建立 企业在建外部网时需要选择好适合自己企业发展的电子商务网站的类型。 企业即要懂的纵向选择，又要懂的横向选择。 纵向选择就是选择大型化的门户电子商务网站：比如阿里巴巴，而横向选择就是专业化，行业化的电子商务网站：比如是服装行业的企业就选择中国服装网等。 现在中国的电子商务市场竞争十分激烈！电子商务网站也是多如牛毛！平均每天以2个电子商务的速度出现，而面对如此境况，如何选择适合自己的电子商务网站就是企业的一大难题了。 中国未来的电子商务发展方向有两个：一个就是门户化和大型化：比如阿里巴巴和慧聪等就是比较成功的例子。另外一个就是专业化，精细化，行业化：比如中国服装交易网，中国工控交易网，中国玩具网，中国饰品网等。对于（B?TO?B?，B?TO?C，C?TO?C）等各种类型的电子商务网站，企业首先必须懂的如何选择，企业要知道纵向选择，又要横向选择，选择适合自己企业发展的专业化，行业化的门户电子商务网站（比如服装行业类的门户电子商务网站：中国服装网），又要选择适合自己企业发展的大型化的门户电子商务网站，比如阿里巴巴，慧聪等。? 企业开展电子商务也可以自建网站,在自己的网站进行企业宣传和产品宣传等活动, 也可以在第三方网站上注册一个网站商店开展电子商务活动, 如在阿里巴巴上开展电子商务活动。利用第三方网站开展电子商务活动, 企业投入少, 而且第三方网站的浏览量相对比较大, 所以企业比较容易开展电子商务活动。如果企业自建网站, 实施电子商务, 那么在网站上需要建立能够进行商务活动的应用系统。如一个进行商品销售的网站, 需要建立专门的商品搜索、采购、支付、订单处理以及客户服务等系统, 复制物理制造流程等。另外, 也需要对网站进行市场宣传推广, 提高客户对网站品牌的认知度。如把企业网站登录到搜索引擎, 发布企业的产品信息和招聘信息等。 创建Internet网站建立EC需要考虑的因素： 市场性分析 制定Internet站点实施计划 确定衡量Internet站点进展的指标 增强Internet站点的有用性 企业状况分析 调查其他公司 市场性分析 一个成功的电子商务有如下六个要素： 1. 目标市场的情况： 目标市场就是企业要服务的顾客群。企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性更大。 2. 市场环境： 是否比对手先进入利用EC；良好的国际和地区经济环境、政府部门的支持及市场所在地Internet设施的完备程度都对电子商务的成功有影响。 3. 产品、服务与品牌 公司或品牌是否知名；EC是否方便了顾客； 顾客是否熟悉企业的名字或其品牌 4. 其他推动力 如利用传统的报刊、电视等广告媒体宣传本公司的EC。 5. 价格 对价格经常变动的产品与服务，电子商务无疑是报价的理想方式 6. 物流能力 企业是否有发达的送货网络将影响电子商务的成功性；而如果有国际送货渠道，则市场潜力将更强。 企业必须分析其产品是否适合电子商务 一个企业往往提供多种产品和服务。那么哪些适合在网上交易呢？ 这就可以从成功的电子商务的六个要素来分析。可以对每一个要素进行评估，可借助专用分析软件计算出分值，并得出综合指标。 选择综合指标最高的产品先上网，开展EC。 目标市场的